はじめに
１章 小さな建設会社の社長の仕事
社長の一番の仕事は営業
20秒自己紹介を鍛える
「（自社で行っている業種）＋お客さまの声」を検索
工事はとにかく絞りきる
工事で絞りきれないなら地域で絞れ
絞込みのときに注意すること
値下げを迫られない価格設定
お客さまが惑わない金額の提示方法
自社の強みを考えるときの注意点
腕に磨きをかけるより腕前を知らせることに注力
自社の強み発見とともに他社研究を
安売り業者との戦い方
３つのMで商品を知っていただく
ウェブサイトは社長が作る
お客さまは読まない
お客さまは信じない
お客さまは行動しない
ウェブサイトに「お客さま」の声はあるか？
名刺はチラシと考えよ
60％の完成度で世に出す
同業者に嫌われるぐらいの強いメッセージを
お付き合いしたくないタイプを明確に
見た目で安心させよ
小物をワンランク飢えのモノに
問い合わせがきたら会って説明
小手先のテクニックは使わない
新規客は社長を詐欺師と思っている
お客さまの失敗を否定しない
トラブルのときはまず「聞く」
異業種交流会に行くよりウェブサイトやDMに力を注ぐ
見込み客の意味
２章 建設業許可を取得するためのチェックリスト18
建設業許可を取得したい個人事業主や法人の取締役のうち一人が過去に建設業を経営していたか？
契約書・注文書を取り交わしているか？
契約書等の件名が「工事」となっているか？
社長自身が資格者か？
資格者などの従業員は外注扱いでなく在籍しているか？
実務経験が証明できるか？
500万円以上の残高証明書を用意できるか？
営業所は確保できているか？
営業所を他都道府県へ移転する予定はないか？
建設業の29業種のうち、どれを取得すればいいか決まっているか？
建設業許可以外の許認可を持っていないか？
申請が受理されてから許可が下りるまでの期間に猶予があるか？
反社会的勢力とかかわっていないか？
傷害事件などで罰金刑になっていないか？
5年後の許可更新を考えているか？
法人の場合は社会保険必須だが加入できるか？
個人事業の場合は建設国保に加盟しているか？
近いうち法人成りの予定がないか？
第３章 許可取得に最適な行政書士を見つけるためのチェックリスト９
経歴だけ長い行政書士だけではないか？ 少人数体制の事務所ではないか？
建設業に詳しい行政書士か？
許可日程の管理などシステム化されているか？
専門家として情報を発信しているか？
許可を取るだけでなく許可取得後の配慮をしてくれているか？
建設業関係の研修を行っている行政書士か？
事務所の職員は長く定着しているか？
報酬が一律料金になっていないか？
相談の段階で許可の可否を即答してもらえるか？
第４章 行政書士法人コン・トラストの歴史、所長の歴史
事務所紹介
所長の略歴
テニスの魅力に取りつかれた中学時代
地元の進学高校へ入学
「４年間遊びまくってやる」の一心で大学合格
推薦枠でヤマハ発動機へ
浜松での生活
一番簡単そうな資格を
先輩行政書士にお会いして
2000年、28歳で独立
ホームページを自作する毎日
結婚、子どもの誕生、家族との別れ
構想２年、業務を絞ったウェブサイトの作成
ウェブサイトの文章はすべて自分で
40歳すぎて「自分には何ができるのか？」を改めて問う
「じゃあその地域でやるべきか？」
3人で行政書士法人を設立
「なんとなく」「助けながら」の経営
