はじめに
第１章 関わりの基本姿勢・倫理
ポイント１ 主役は相談者──相談者をエンパワメントしよう
ポイント２ ともに考える──共同研究的協働関係
ポイント３ その人が一緒にいるつもりで考え、発言する
ポイント４ 守秘義務とクライエントへの思いやり
ポイント５ 幅広い視点から見立てる──多層多次元の見立て
第２章 傾聴・カウンセリングの基礎
ポイント６ 専門用語・数値の独り歩きに要注意
ポイント７ 非言語的コミュニケーション──傾聴の基本
ポイント８ ワーク＝非言語的コミュニケーション──傾聴の基本
ポイント９ 無条件の積極的関心（受容）──傾聴の基本
ポイント10 伝え返し（反射、リフレクション）──傾聴の基本
ポイント11 マスク越しの笑顔を大切に──傾聴の基本
ポイント12 共感的理解──傾聴の基本
ポイント13 映画が作れるような聴き方をしよう──傾聴の基本
ポイント14 自己一致（カウンセラーの純粋性）──傾聴の基本
ポイント15 聞き上手は話し上手──傾聴の基本
ポイント16 自分の価値観は脇において──傾聴の基本
ポイント17 共感的理解と想像力──傾聴の基本
ポイント18 「大変ですね」も良いけれど
ポイント19 「わかります」は本当ですか？ 傾聴の基本
コラム１ 統合的心理療法とは
第３章 ホロニカル・アプローチの基本
ポイント20 不一致も大切に──自己組織化に向かって
コラム２ 従来の共感的理解を主とするカウンセリングの功罪
ポイント21 繰り返される悪循環パターンを見つける
ポイント22 外面と内面──認知・行動・感情・身体感覚・無意識
ポイント23 俯瞰するちから──観察主体
第４章 支援の展開
ポイント24 いろいろな価値観──ホロニカル主体
ポイント25 窓を探そう
ポイント26 アドバイスより提案を
ポイント27 相手が何を考えているか、それは本人にしかわからない
ポイント28 こころの鏡になる
ポイント29 見える化してみる
ポイント30 小さなことからコツコツと
ポイント31 安心・安全な場──柔軟な治療構造・相談構造
コラム３ ＡＩカウンセリングの効用と限界
ポイント32 笑い・ユーモアも大切です
ポイント33 鏡映的応答と共鳴的応答
ポイント34 ＡＢＣ三角形を意識しよう──まずはＢ点探し
ポイント35 聴きすぎないという配慮
ポイント36 左右交互がポイントです──バタフライハグ
ポイント37 こころもからだも
ポイント38 治すでもなく、成長でもなく──自己組織化
ポイント39 相談者に合わせて
ポイント40 労いを忘れずに─コンプリメントとセルフコンパッション
第５章 ホロニカル・アプローチ各論
ポイント41 無意識の意識化
ポイント42 場面再現法
ポイント43 対話法
ポイント44 夢の能動的創造法
ポイント45 差異の明確化はその場で
第６章 支援者自身のマネジメント
ポイント46 安易にリファーする前に─魔法の薬・方法は存在しない
ポイント47 クレーム？ それともご意見ですか？
ポイント48 支援者自身の健康も大切です
ポイント49 遊べるちから──Enjoy Ability
ポイント50 切り替えること
コラム４ 自己（わたし）ってなに？
コラム５ お互いに理解し合うなんて無理!?
おわりに
