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◆実録 トヨタ自動車九州 デミング賞大賞 受賞の軌跡
　トヨタ自動車の高級ブランド「LEXUS」を製造するトヨタ自動車九州（株）は、経営ビジョンの実現のため、その戦略的目標を達成するための推進力としてデミング賞に挑戦し、TQMを実践することで、2019年にはデミング賞大賞を受賞しました。
　同社がデミング賞への挑戦を通じて実践した、業界で初となる組織能力向上の仕組みや、小集団活動の活性化、未来の工場を見据えた人財育成、九州で実践した地域社会発展への貢献などについて、陣頭指揮を執った著者が事例を交えて詳細に解説しています。

第1章　TQM活動のまとめ
第2章　トヨタ自動車九州の紹介
第3章　デミング賞への挑戦
第4章　ビジョン経営とTQM活動

著：米岡　俊郎
米岡俊郎
　1956年生まれ。1979年、名古屋工業大学生産機械工学科卒。同年トヨタ自動車販売株式会社入社（現トヨタ自動車株式会社）、主に生産技術・製造部門で海外生産車の生産準備、カナダ、タイ、オーストラリア、米国などにて多数の組立工場新設、立上げ業務に従事。
　2004年よりTMUK（英国製造会社）の車両製造担当副社長。2009年6月、トヨタ自動車九州に転籍、取締役、2014年常務取締役、2017年専務取締役、2019年取締役体制見直しにより取締役車両本部長。この間、宮田工場長、TPS、品質保証、TQM、生産技術、経営企画、環境などを担当。2013年よりデミング賞、デミング賞大賞挑戦を含めTQM活動を指揮。2020年1月退任。同年4月、株式会社P&Qコンサルティング代表、日本品質奨励賞審査委員会委員

著：中村　聡
中村聡
　1959年生まれ。1984年、九州工業大学大学院電子工学研究科修了。同年トヨタ自動車工業株式会社入社（現トヨタ自動車株式会社）、電子技術部門エンジンコントロールコンピュータの設計を担当。
　1992年4月、トヨタ自動車九州に転籍、品質管理を担当後、1998年1月よりレクサスの北米情報収集のため北米駐在。その後、品質保証部次長、塗装部エンジニアリング室長、塗装部部長を担当後、2015年1月よりデミング賞、デミング賞大賞挑戦を含めTQM推進室の室長を担当。