ケースブックオムニチャネルと顧客戦略の現在

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オーディオブック

編著：近藤公彦

編著：中見真也

出版社：千倉書房

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アクセシブルブック

内容紹介

第１章　オムニチャネル・プラットフォーマー「パルコ」
第２章　デジタル戦略推進と自社改革「カインズ」
第３章　オムニチャネル行動による売り場提案の変革「サンキュードラッグ」
第４章　店舗を軸にした顧客との「つながりの場」と支えるデジタル活用「良品計画」
第５章　店舗従業員を基点としたオムニチャネル戦略「ビームス」
第６章　“Omni-Guest Experience”を実践する「ルルレモン」
第７章　IMC を加速させるサードパーティー「バニッシュ・スタンダード」
第８章　オムニチャネル化における阻害要因の克服「レリアン」

ISBN：9784805113196
出版社：千倉書房
判型：A5
ページ数：184ページ
定価：3000円（本体）
発行年月日：2024年04月
発売日：2024年04月26日
国際分類コード【Thema（シーマ）】１：KJS
国際分類コード【Thema（シーマ）】２：KNP
国際分類コード【Thema（シーマ）】３：KN。

※同一作品の他版、アクセシブルブックにはAIにより推定されたものが含まれる場合があります。

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