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いまのご時世、これを知っているのといないのとでは大違い！女性マネジメント指導の第一人者が、誰もが働きやすい「最高の職場」をつくる方法をあらゆる側面から徹底解説。この１冊で、リーダーならではの悩みがスッキリ解消！

著：山本幸美
広島市生まれ。大学卒業後、株式会社リクルート、株式会社インテリジェンス（現パーソルキャリア）などで営業・人事コンサルタントとして勤務。まったく売れない時代を経験し、独自の思考法、コミュニケーション法を編み出す。その結果、全国営業社員約4,000人中1位、MVP、社長賞などを多数受賞。20代より100名以上のメンバーをもつリーダーとして、かかわる支店を次々とトップに導くなど、マネジメントにおいても手腕を発揮。
2004年株式会社プラウド設立、代表取締役社長就任。
現在、営業力・マネジメント力強化事業、女性活躍推進事業などを展開。大手企業からベンチャー企業、自治体や商工会議所など幅広い業界からのセミナーやコンサルティングの依頼が絶えない。
著書に『一生使える「女性リーダー」の教科書』『一生使える「クレーム対応」の教科書』『一生使える「営業の基本」が身につく本』（大和出版）、『若くても信頼される人の話し方』（すばる舎）など多数。

【株式会社プラウド公式ＨP】　http://proud-japan.co.jp/