8つの演習と38のTIPS、業務フローがすいすい書ける！
本書の目的は、「業務プロセス（仕事の手順）を、目で見える形にできるようになること」です。これを本書では、「業務プロセスの見える化」と呼んでいます。
本書は、業務プロセスを、（1）組織（企業、部署、人）、（2）システム、（3）作業、（4）入出力（帳票、伝票、電子データ）、（5）順序（矢印）、（6）判断・合流、（7）コメントの7つの要素で整理し、業務を可視化・文書化する方法を学べる書籍です。
自社の業務プロセスを一番理解しているのは、業務コンサルタントでもITコンサルタントでもなく、自社で業務を行っている方のはずです。業務プロセスを記述し伝達できれば、業務を改善したり、有効なITシステムを構築したりできます。
本書は、この「業務プロセスの見える化」をマスターするために、8つの演習を用意しています。
特別な道具は必要ありません。紙と鉛筆でもよし、使い慣れていればExcelとPowerPointも便利です。まずは始めてみてください。
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