出版書誌データベース

「ウチの規模で、１０００人越えるのって大変そう」
「ＳＮＳ、あれこれやってみたけど、なかなかフォロワー増えない……」
「最近、上司や社内からのプレッシャーが……」
「他との兼務で大変。もっと情報発信に時間を取りたいのに……」
――これまで９５００人以上の広報担当の方と向き合う中で、本当に多くの方が抱えていたのが、こういう思いです。
限られた予算、人員、時間のなかで、手は打ってみたけど思うようにいかず、“踊り場感”がある。なんとかしたいけど、どうすればいいかわからない。
こういうとき、
「ウチは、ＳＮＳで映える会社じゃないしなぁ」
といった思いが出てくるものです。

社員約20名の金属加工の会社があります。大都市部ではなく地方のB to Bの企業です。察しの良い方はお気づきのように、いわゆる「フォロワーが増えにくい」条件がバッチリ揃っているように見えます。
広報担当は兼務で「ひとり」。
でも大丈夫。Instagramのアカウント立ち上げから伴走してお手伝いしたところ、１年で見事に１０００フォロワー越えを達成されました。
効果はフォロワー増にとどまらず、初のテレビ取材も獲得されました。広報活動のスタート当初から目標にされていた「（採用の）応募者を増やす」の面でも、大きな成果をあげられています。
これは、ツボを押さえた情報発信を継続されたことで相乗効果が生まれた、ほんの一例です。

あなたが育てている「会社アカウント」のフォロワーは、いま何人でしょうか？
いま何人でも、大丈夫です。
この本は、章（ＳＴＥＰ）ごとに、段階を追って「いま何をすればいいか」がわかるようになっています。ＳＴＥＰごとの打ち手を手に入れて、一段一段、壁を越えていきましょう！
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーIntroductionより

Introduction　ようこそ、広報・ＳＮＳの世界へ

Prologue 《マインドセット》「ひとり広報」が楽しく続くコツ
○成果を出すために大切なこと
○フォロワー、いいね……数字との付き合い方
○「１人、20人、50人」の法則
○「続ける人」が成果を出す人

ＳＴＥＰ０《プラットフォームを選ぶ》「楽しい」が一番！ 自社と自分に合う使いこなしポイント
○プラットフォームの選び方――「好き」こそ最大の力
○Instagram　――ポジティブで始めやすい場所
◆小さなホームページ／向いている業種・シーン／高い労力対効果
○Facebook ―― リアルの関係性に近い場所
○Ｘ（旧Twitter） ――拡散力抜群。炎上に注意
◆公的機関にもアカウント／メディアとつながれる／投稿したい３場面／注意点
○YouTube　――ストック資産を作れる「本格型メディア」
○TikTok　――拡散向きのプラットフォーム
◆導線の設計がカギ／若者の採用に向いている？

ＳＴＥＰ１ 《ＳＮＳスタート！》投稿のコツ――Instagramを例に　（フォロワー０→300人）
○《初級編》発信スタート――Instagramを例に　（０→50人）
◆発信のトーンを決めよう
◆プロフィールをつくろう
◆プロアカウントにしよう
◆写真を撮ろう！
◆投稿の種類　①フィード投稿／②ストーリーズ／③リール／④ライブ配信
◆フィード投稿の方法
◆ストーリーズ投稿の方法
◆投稿のリズム
◆フォロー、フォローバック……読んでもらう方法
○《中級編①》名前など３要素をブラッシュアップ　（50→100人）
◆プロフィールをブラッシュアップ
◆②ユーザーネームーー Instagramの「名前」について
◆③Instagramの「自己紹介文」について
◆④アイコン画像(プロフィール画像)――寝ている間も稼働！
○《中級編②》フィード、タグ付け、リール、ライブ配信（100→300人）
◆①フィードの「複数枚投稿」
◆②「署名欄」を作ろう
◆③「写真にタグ付け」しよう
◆④フィード投稿をシェアしよう
◆⑤リールの「簡単投稿」をしよう
◆⑥リールのグレードアップ投稿をしよう
◆ストーリーズで交流を生もう
◆ライブ配信をしよう
◆色・フォント・写真のトーン……世界観を統一しよう

ＳＴＥＰ２ 《「伝わる文章」にする》書き方と型をマスターしよう！　（300→500人）
○《初級編》まずは、正しさより「伝わる」を
○《中級編》ライティングのマインドセット
◆①いきなり自社を宣伝しなくていい
◆②他者を紹介する投稿は最強のWin-Win
◆③自店の周りの景色や土地も価値
◆④何気ない一場面が価値
◆⑤お客様のひと言こそ最高のネタ
○《上級編》「正しいこと」もやっぱり大事！
◆ＳＮＳで大人が使うと信頼を損ないかねない誤用
○《応用編》さらにレベルアップ！
◆①「（笑）」を多用しない
◆②必要以上に謝らない、否定語を使わない
◆③〝いつ書くか〟問題
◆④熱量が下がった時の〝再点火スイッチ〟
◆⑤投稿に慣れる！ １分構文
◆⑥人にしてほしいことは、自分から先にする
◆⑦ボイスメモーー「どうしても書けない人」のための救済策
○《超応用編》ＰＡＳＯＮＡ構文
◆ＰＡＳＯＮＡ（パソナ）法とは
◆４ステップアプローチ（４Ｄモデル）

ＳＴＥＰ３ 《見やすさ、統一感を整える》超カンタン！ デザインツール〈Canva〉活用術　（500～700人）
○なぜ今、〈Canva〉が大切なのか
◆①デザイン初心者のための設計
◆②ＳＮＳ用の画像は、ほとんどCanvaで完成
◆③まずは“１枚の画像に文字入れ”ができればＯＫ！
◆④スマホとパソコンを併用するとラクに！
◆⑤Canvaで統一感を作ろう
◆⑥Canva最大の強みは「コラボレーション機能」
◆⑦プレゼン資料も！パワーポイントからの移行

ＳＴＥＰ４ 《刺さる「プレスリリース」をつくる》メディアに掲載される書き方・出し方・活かし方　（700～1000人）
○プレスリリースを出そう！
◆プレスリリースの「２つの役割」
◆メディア掲載をフル活用する「４つのポイント」
○プレスリリースの出し方
◆①あえてアナログ！ 直接アプローチ法 ２選（地方在住と都心在住）
◆②デジタルな方法――オンライン配信サービスに載せる
○さっそく作ってみよう
◆①「３つの要素」を入れる
◆②プレスリリースのテンプレ
◆③押さえるべきポイントーー風流堂さんを例に
◆④作成の順番と出し方

ＳＴＥＰ５ 《公式LINE、イベント、ファン化》顧客導線を整えて熱量アップ！　（1000～3000人）
○なぜ、顧客動線が成果を生むのか？
◆顧客導線――フォロワーが少なくても成果は出る
○公式LINEを使いこなそう
◆私設ファンクラブ
◆クーポンやスタンプカードも使える
◆公式LINEのデメリット
◆売上ＵＰ事例
○顧客導線のオススメ２選
◆①人を動かす起爆剤、イベント企画
◆②集客の役に立つホームページの設計

○Epilogue　　ひとり広報卒業後の未来
◆Profile

著：二木春香
広報マーケティングプロデューサー ／株式会社COME TREES 代表取締役。
広告費ゼロでも、売上も採用もファンも生まれる——のべ2,000社以上の中小企業を支援してきた、“選ばれる会社”の仕組み化の専門家。
1979年、松江市生まれ。ダイエー店舗開発部（東京本社）勤務を経て地元・島根へUターン。料理教室経営の後、起業塾を立ち上げる。SNSを活用した集客法・事業構築を教える講座が人気講座に。SNS発信にイベント企画やメディアPRを組み合わせ発信力を高めるため、広報PRのノウハウ（プレスリリースやメディアアプローチ）を習得。広報PRの専門家として活動の幅を拡大。現在、島根を中心に全国の老舗企業や中小企業の情報発信から商品開発までを一気通貫でサポート。「SNS発信×イベント企画×メディアPR」に、「売れる商品開発」と「成果を生むチームビルディング」を統合した、独自の実践メソッド「選ばれる仕組み5ステップ」を提供。地方企業の活性化請負人として県外からもオファ が相次ぎ、売上1.5倍、20代採用成功、新聞・テレビ取材獲得率90％超など、数多くの成果をあげている。