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新装版 店長のためのやさしい《ドラッカー講座》

新装版

著:結城義晴

紙版

内容紹介

はじめて店長・店舗マネージャーになった方、これからお店を開業したい方 必見!
ドラッカー、マネジメント、イノベーション、よく聞くけど……ウチのお店に関係あるの??
実は、マネジメントの神様・ドラッカーは、小売り・サービス業の店長を応援しています!
本書は、お店の悩みをスッキリ解決する、店長のための「本当に使える」ドラッカー本です。
◆ ドラッカーの至言のうち、店舗の運営に役立つものだけを抽出
◆ 豊富な実例をまじえて、ドラッカーの教えをわかりやすく解説
◆ 図表やまとめを添え、ビジネス書になじみのない人でも読みやすい
あなたのお店は、今日から生まれ変わります。

目次

プロローグ:小売業とサービス業の店長はドラッカーに応援されています!
1章 あなたの「お客様」はどんな人たちか
2章 あなたの「お店」の強みは何か
3章 店長が行う「マネジメント」
4章 マネジャーはどうやって「組織」を引っぱっていくべきか
5章 店長の最大の任務、「マーケティング」と「イノベーション」
6章 「成果を出せる」店長の条件
エピローグ:ドラッカーと倉本長治「商売十訓」

著者略歴

著:結城義晴
結城義晴(ゆうき・よしはる)
1952年、福岡生まれ。1977年、株式会社商業界入社後、基幹雑誌の編集長、取締役編集統括、代表取締役社長を歴任。2008年、株式会社商人舎設立。 同年、コーネル大学RMPジャパン副学長就任(2011年退任)、翌2009年、立教大学大学院ビジネスデザイン研究科特任教授就任 (2014年退任)。2013年、月刊『商人舎』創刊。2017年、「商人舎流通スーパーニュース」サイト創設。 講演・執筆・海外研修等で活動中。著書に、『小売業界ハンドブック』(東洋経済新報社)、『メッセージ:店に元気を、仕事に勇気を』(商業界)、『コロナは時間を早める』(商人舎)など多数。

ISBN:9784781620558
出版社:イースト・プレス
判型:4-6
ページ数:248ページ
定価:1300円(本体)
発行年月日:2022年01月
発売日:2022年01月18日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KN