新装版 店長のためのやさしい《ドラッカー講座》
新装版
著:結城義晴
紙版
内容紹介
はじめて店長・店舗マネージャーになった方、これからお店を開業したい方 必見!
ドラッカー、マネジメント、イノベーション、よく聞くけど……ウチのお店に関係あるの??
実は、マネジメントの神様・ドラッカーは、小売り・サービス業の店長を応援しています!
本書は、お店の悩みをスッキリ解決する、店長のための「本当に使える」ドラッカー本です。
◆ ドラッカーの至言のうち、店舗の運営に役立つものだけを抽出
◆ 豊富な実例をまじえて、ドラッカーの教えをわかりやすく解説
◆ 図表やまとめを添え、ビジネス書になじみのない人でも読みやすい
あなたのお店は、今日から生まれ変わります。
目次
プロローグ:小売業とサービス業の店長はドラッカーに応援されています!
1章 あなたの「お客様」はどんな人たちか
2章 あなたの「お店」の強みは何か
3章 店長が行う「マネジメント」
4章 マネジャーはどうやって「組織」を引っぱっていくべきか
5章 店長の最大の任務、「マーケティング」と「イノベーション」
6章 「成果を出せる」店長の条件
エピローグ:ドラッカーと倉本長治「商売十訓」
ISBN:9784781620558
。出版社:イースト・プレス
。判型:4-6
。ページ数:248ページ
。定価:1300円(本体)
。発行年月日:2022年01月
。発売日:2022年01月18日
。国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KN。