目次

第1章　アサーティブであること
1　日常的に見られるコミュニケーションタイプ　　
1．3つのコミュニケーションの型　　
2．コミュニケーションを考える2つの軸　　
2　アサーティブなコミュニケーションのスタンス　　
1．アサーティブネスを支える柱　　
2．柱を支える土台　　

第2章　アサーティブネスの生い立ちと心理学的ルーツ
1　アサーティブネスの生い立ち　　
1．心理療法としての誕生　　
2．心理療法から心理教育へ　　
3．心理学の発展に伴ってアサーティブネスに加わった要素　　
2　アサーティブネスのルーツ　　
1．「行動」という要素～行動主義心理学（Behaviorism）　　
2．「認知」という要素～認知主義心理学（Cognitive psychology）
3．「人間尊重」という要素～人間性主義心理学（Humanistic psychology）　　
4．心理学発展の社会的背景　　
この章のまとめ　　

第3章　自分の感情と向き合う
1　アサーティブネスにおける感情との向き合い方のポイント
1．自分の感情を誠実にみつめる　　
2．感情を言葉で表現する　　
3．自他尊重に基づき感情を表現する　　
2　アサーティブに感情と向き合ううえで，役立つ心理学の話
1．感情は私たちの役に立っている　　
2．感情とは身体的反応に対する言葉のラベルである　　
3．感情のコントロールには良し悪しがある　　
この章のまとめ　　

第4章　自分の想いを伝える
1　アサーティブネスにおける想いの伝え方のポイント　　
1．言葉にして，伝える　　
2．具体的に，客観的に整理する　　
3．言葉と態度を一致させる　　
2　アサーティブに自分の想いを伝えるうえで，役立つ心理学の話　　
1．人はそれぞれの現実を生きている　　
2．言葉以外が意外と伝わる？　　
3．言葉にすることで社会的な力が得られる　　
この章のまとめ　　

第5章　自分への〈批判〉を扱う
1　アサーティブネスにおける〈批判〉の扱い方のポイント　　
1．〈批判〉を怖がらない　　
2．〈批判〉をいったん受け止め，そしてよく眺めてみる
3．〈批判〉の中身と怒りを分ける　　
2　アサーティブに〈批判〉を扱ううえで，役立つ心理学の話
1．〈批判〉の言葉は，自分のすべてではない　　
2．〈批判〉にはいろいろなものが含まれている　　
3．怒りと思えるものにもいろいろある　　
この章のまとめ　　

コラム
①気持ちの予測は強めになる～感情のインパクト・バイアス　　
②感情体験の筆記におけるポイント　　
③持ち運んでいるなわばり　　
④「怒った顔」は見つかりやすい