出版書誌データベース

／
営業クエストへようこそ。

あなたは今、「営業」というジョブを手に入れました。
できるだけ多くのお客様と出会い、セールストークをし、
契約を勝ち取ることが、この世界のミッションです。
＼


13年連続・年間2億円を売り上げ続ける
トップセールスがすべて教えます！！

営業は「話術」「経験」「人柄」が大事だと思い込んでいませんか？
否、セールスには必勝の「型」があります。

本書は、これからあなたがトップセールスへと
成長を遂げるための〝冒険の書″です。
「話し方」「装備」といった超基本から、
超実践的なセールストークの紹介まで
お客様が思わず即決したくなるセールスのコツを盛り込みました。
読み進めるごとに、営業の無敵メソッドを習得できるようになっています。

「がんばっているのに、成果がでない」
「営業希望ではなかったのに、営業をやることになった」
「独立したものの、商品・サービスの売り込み方がわからない」

このような悩みを抱えている人は、
ぜひ本書を開いてみてください。


「はじめに」より抜粋--------------------------

本書で紹介する〝黄金の方程式″は、
私が16年間で18回カスタマイズして、最強のセールスメソッドとして完成させたものです。

本書には、私が実践の中で編み出した数々の営業の「技」が出てきます。
なるべくさまざまな業種の方に使ってもらえるように、扱う商品もバリエーションに富んだものになっていますが、基本の「型」は同じです。
ぜひ「技」を習得して、セールスの武器として使ってください。

----------------------------------------------

【Tutorial】営業をはじめる前に
＜知識編＞
＜装備編＞

【Stage１】営業初心者の心得
Level1　「嫌われてもいい」マインドを身につける（「独立独歩」）
Level2　「ペーシング」で一緒に助走する（「阿吽」）
Level3　「断られるところからスタート」と考える（「虚無」）
Level4　お客様のタイプを見極める（「心眼」）
Column　初頭効果とハロー効果

【Stage２】「不信感」を取り除く
Level5　雑談は準備しない（「電光石火」）
Level5-1　「本音」ではなく「建前」で話す（「陽動」）
Level5-2　「営業です」とストレートに言わない（「隠れ蓑」）
Level6　筋の通ったストーリーで伝える（「大義名分」）
Level7　「断り文句」は言われる前につぶしておく（「先手必勝」）
Column　プロスペクト理論

【Stage３】ニーズを探る（ヒアリング）
Level8　医者のように問診する（「風」）
Level8-1　相手に探りを入れる（「忍」）
Level9　「はい/いいえ」で相手の課題をあぶりだす（「林」）
Level10　不安にさせる（「火」）
Level11　救いの手を差し伸べる（「山」）
Level11-1　煽る（「逆撫で」）
Level11-2　質問でたたみかける（「ツバメ返し」＆「ハヤブサ斬り）
Level12　 答えを待つ（「沈黙」）
Column　バンドワゴン効果
Column　ウィンザー効果

【Stage４】クロージングする
Level13　「値下げ」しているように見せる（「天空落とし」）
Level13-1　一度諦めさせる（「天空落とし　改」）
Level14　希少性を示す（「刹那」）
Level15　今日の内容を振り返る（「大返し」）
Level16　クロスセル（追加オーダー）する（「三段撃ち」）
Level17　雑談する（「伏線」）
Column　ディドロ効果

著：半沢　ツヨシ
半沢ツヨシ（はんざわつよし）
1981年生まれ。本名は關谷剛（せきたにつよし）。不動産学を大学で専攻し、卒業後は大手マンションディベロッパーに就職。マンション営業で経験を積んだ後、オフィスコンサル営業として15年間従事。
売れない営業マン時代に、トップセールスの営業の手法を徹底的に分析。独自の方法で編み出した「黄金の方程式」をもとに業界トップの成績まで上り詰める。
年間富士フイルム販売台数1位、アレクソン商品販売台数1位、セキュリティーメーカーブーバーブレイン社販売台数1位と3冠を達成。
現在もトップセールスとして働く傍ら、「半沢X劇場」として活動するXの投稿やvoicyで配信している営業即興ロープレも評判。本書が初めての著作となる。