まえがき
第１章 介護保険サービスの使い方──利用者の視点から
１ 介護保険の基本的な考え方
２ 介護サービスを利用するための仕組み──介護保険と総合事業
３ 要介護認定の申請と介護給付
４ 基本チェックリストと総合事業
５ ケアマネジャーと居宅サービス計画書
６ 主な介護保険サービスの種類
７ 介護保険サービス利用にかかる費用──介護報酬・自己負担・支給限度額
８ 不服申し立て（介護保険審査会）と苦情受付（国保連や市町村窓口）
９ 介護保険制度の現状──利用者数の推移・法改正・報酬改定の大枠等
第２章 在宅系サービス
１ 地域包括支援センターとケアマネジャー
２ ケアマネジャーの役割
３ 訪問介護
４ 通い系介護サービス
５ 複合型介護等サービス
６ その他の在宅介護サービス
７ 在宅介護サービスの課題
第３章 施設系サービス
１ 特別養護老人ホーム
２ 介護老人保健施設
３ 介護医療院
４ グループホーム
５ 高齢者の「住まい」
６ 有料老人ホームという「住まい」
７ サービス付き高齢者向け住宅
８ 養護老人ホーム
９ 軽費老人ホーム（A型・B型）・ケアハウス
10 施設系の処遇改善加算
第４章 介護保険制度の運営──保険者である市町村の役割
１ 保険者と国・都道府県の役割
２ 介護保険事業計画
３ 保 険 料
４ 指導監督
５ 指定権者──市町村・都道府県・中核市の違い
第５章 2024年改正介護保険制度と今後の課題
１ 介護報酬改定
２ ケアマネジャーの介護報酬
３ 自己負担２割層の拡充は見送り
４ 第１号被保険者の保険料水準
５ 新サービス誕生は見送られる
６ 財務諸表の義務化
７ 地域包括支援センター業務の変革
８ ケアマネジメントにおける改正
９ 特定施設における人員配置の変更
10 高齢者介護を取り巻く課題
第６章 高齢者虐待防止と認知症の高齢者への対策
１ 高齢者虐待の現状と対策
２ 高齢者の意思決定支援と権利擁護
３ 認知症に対する施策と共生社会の実現
４ 地域包括支援センターとの協働
第７章 低所得高齢者・単身高齢者等への支援
１ 低所得者と高齢者福祉
２ 単身世帯と高齢者福祉
第８章 地域包括ケアシステムと地域福祉
１ 変化しつつある地域包括ケアシステム
２ 地域包括ケアシステムの展開とその背景
３ 地域包括ケアシステムと「自助」「互助」「共助」「公助」
４ 地域包括ケアシステムと地域福祉との関連
第９章 医療・介護連携
１ 地域医療構想
２ 医療・介護連携の重要性
３ 地域ケア会議
４ 日本人の死に場所の変化
５ 介護職員の医療行為
６ かかりつけ医
７ 持続可能なシステム構築
第10章 特別養護老人ホームを中心とした現場の課題
１ 特別養護老人ホームの経営課題
２ 事例からみる課題
３ 社会福祉法人の経営課題
第11章 介護現場におけるハラスメント
１ 利用者からの「ハラスメント」再考
２ ハラスメント概念の登場
３ 職場におけるハラスメント
４ 介護ハラスメントの実態
５ 2022年改訂版介護ハラスメント対応マニュアル
６ 改めて，ハラスメントへの対応はどうあるべきか
７ 利用者のために「ハラスメント」を指摘する
終 章 人口減少社会と介護保険・高齢者福祉
１ 人口減少社会の現状
２ 高齢者福祉・介護現場の危機
３ 社会の関心を高めていく
４ 制度あっても介護サービスなし
あとがき
索 引
