「叢書ソーシャル・キャピタル」刊行にあたって
まえがき
序 章 無形資産をどのように捉えるのか──マネジメント分野における研究動向（金光 淳）
１ ソーシャル・キャピタルの経営学的定義
２ 無形資産可視化の試み
３ 本書の構成
第Ⅰ部 業績を上げる企業内ネットワークの構築
第１章 関わり合う職場における協調的行動（鈴木竜太）
１ 関わり合う職場は協調をもたらすのか
２ 仕事の相互依存性と協調的行動
３ 大手飲料メーカーにおける調査
４ 相互依存性・情緒的コミットメント・集団凝集性──協調的行動にみる三者の関係性
５ 相互依存性と支援行動の関係──協調的行動の能動性・受動性の比較から
第２章 職場で知識をいかに創造するのか（小豆川裕子）
１ 企業経営における知識への関心
２ 信頼と企業経営におけるソーシャル・キャピタルの役割
３ 知識資産経営発展段階仮説に基づく分析
４ 組織的知識創造における管理職の役割
５ 組織的知識創造と管理職のリーダーシップ──コーポレート・ソーシャル・キャピタルの観点から
６ 持続可能な企業組織の成長に向けて
第３章 企業グループにおける学習のマネジメント──ナレッジマネジメントを基盤として（秋山高志）
１ 社会ネットワーク理論による学習のマネジメントの検討
２ 異質性を連結する自律的な知識創造主体──企業グループの本質
３ ナレッジマネジメントとは何か
４ ネットワークにおける「埋め込み」とナレッジマネジメント
５ ネットワークのマネジメントの事例
６ 企業グループのマネジメントに求められるもの
第４章 情報化と職場の生産性（井戸田博樹）
１ ＩＣＴによる生産性向上の規定要因
２ 職場の生産性を高める関係性資本のあり方──結束型・橋渡し型の共存
３ ネットワークの特性
４ ＩＣＴ活用とメンバー間の相互信頼
５ イノベーションのためのマネジメント活動──ソーシャル・メディアによる生産性向上のために
６ ＩＣＴがソーシャル・キャピタルを育成しうるのか
第Ⅱ部 地域のネットワークがもたらす効果
第５章 “中範囲”のコミュニティー・キャピタルで捉え直す（西口敏宏）
１ スモールワールドと「刷り込み」
２ 凝集性と探索力の良いとこ取り
３ より良い捉え方は？
４ 階層間のリンクと“弱い”ノードの強み
５ つながり構造を活かすには？
６ コミュニティー・キャピタルの機能
７ “中範囲”のコミュニティー・キャピタルで捉え直す
第６章 現代の非営利・協同組織はソーシャル・キャピタルを醸成しないのか──生活協同組合パルシステム千葉の事例から（桜井政成・山田一隆）
１ ソーシャル・キャピタルが組合活動・政治への参加に及ぼす影響
２ 地域参加・政治参加をめぐる組合員の意向
３ 生協活動，地域・政治への参加の決定要因
４ 生協活動，地域・政治への参加要因間の全体構造
５ 都市部の生活協同組合員のソーシャル・キャピタルとその影響
第７章 産業クラスターの進化を促進する社会ネットワーク──バイオクラスターの事例から（若林直樹）
１ 地域のイノベーションと経済を発展させる動脈
２ 地域のイノベーション能力の発展と社会ネットワーク
３ クラスター開発における社会ネットワークの効果
４ 代表的な国際バイオクラスターにおける社会ネットワークの効果
５ 産学連携ネットワークの発展とベンチャー創出の推進
第Ⅲ部 企業／組織と社会の関わり
第８章 企業による評判のマネジメントは可能か（北見幸一）
１ 企業資本の基盤となる社会資本
２ 有形・無形資本に基づく企業評価のフレームワーク
３ 企業評価と評判
４ 市場と情報の関係
５ 企業不祥事分析から評判を考える
６ 企業内外のバランスの良い関係性の構築──評判のマネジメントに必要な対応
第９章 社会イノベーションは持続するのか──地域の多様なステークホルダーとの協働（田原慎介）
１ 社会イノベーションとは何か
２ 社会イノベーションに必要なソーシャル・キャピタル
３ 社会福祉法人による社会イノベーション──芦別慈恵園の事例から
４ 営利企業にも求められる社会イノベーション
第10章 独立社外取締役は企業にとって天使か悪魔か──コーポレート・レピュテーションと企業業績のジレンマ（金光 淳）
１ コーポレート・レピュテーションとは何か
２ コーポレート・レピュテーションをいかに調査するか
３ 社外取締役とレピュテーションは企業の業績を高めるのか
４ 社外取締役は天使にも悪魔にもなり得る存在
第11章 強い絆が会社をつぶす──企業不祥事分析に求められるソーシャル・キャピタルの視点（稲葉陽二）
１ 企業統治改革の失敗──相次ぐ大企業の不祥事
２ 企業風土という言い訳
３ 格差・腐敗の助長──ソーシャル・キャピタルの負の側面
４ どのようなネットワークが有効なのか
５ 企業をめぐる企業統治のネットワークの変遷
６ 不祥事と企業風土──本当の原因は何か
７ 重要なのはトップの社内ソーシャル・キャピタル
８ 権力の集中の予防──どうすればよいのか
９ 労使間の分断が招いた企業の劣化──社会的病理の反映
10 企業内ソーシャル・キャピタルを踏まえた評価基準の設定──自助努力では解決しない不祥事の問題
終 章 社会に開かれた企業統治は可能か（金光 淳）
１ 経営資源論から企業統治論へ
２ 企業不祥事と企業統治
３ レピュテーションの重要性
４ 「良心」による経営か「監視」と「報酬」による経営か
索 引
