第 1 章 「働きやすい職場認証制度」ってどんな制度？
I 職場環境の改善に取り組む運送事業者を「見える化」す る制度
II 認証を取得するメリットとは？
1 認証マーク
2 求人活動への活用
（1） ハローワーク
（2） 認定推進機関の求人サイト
3 認定推奨機関が実施する各種サービスの利用
4 国土交通省の監査
5 外国人ドライバーの受入れ
6 その他
III どうやって認証を取得するの？ ～認証取得までの流れ
IV 認証制度の概要① ～認証の段階
V 認証制度の概要② ～対象事業者・対象事業所
1 対象事業者
2 対象事業所
（1） 本社
（2） 営業所
VI 認証制度の概要③ ～認証の単位
1 事業者（法人）単位での申請
2 都道府県単位での申請
（1） 「二つ星」新規申請
（2） 「二つ星」新規申請と未取得都道府県営業所の「一つ星」新規・取得済み都道府県営業所の「一つ星」継続申請
（3） 「一つ星」継続申請と未取得都道府県営業所の「一つ星」新規申請
（4） 「一つ星」の継続申請に未認証の都道府県の営業所を追加して申請
3 申請のパターン
VII 認証制度の概要④ ～申請するために満たすべき要件
1 認証取得には認証項目の達成が必要
2 認証項目達成の前提となる要件
3 「基準日」の考え方
VIII 認証取得にかかる費用は？ ～審査料・登録料
第 2 章 審査から登録までの流れを確認する
I 登録までの認証プロセス
II 申請に必要な書類は？
1 申請書類
2 提出書類
（1）就業規則の写し
（2）36 協定の写し
（3） 労働条件通知書（または雇用契約書）の写し
（4） 安全衛生委員会等関連書類の写し
（5） 定期健康診断結果報告書の写し
（6） 事業改善報告書の写し
III 審査はどのように行われる？
1 事前スクリーニング
2 書面審査
（1）自認書
（2）保管書類
3 対面審査
IV 登録はどのように行う？
1 登録証書の発行等
2 巡回チェック
3 認証の取消し
第 3 章 認証項目と達成ポイントを確認する
I 「一つ星」・「二つ星」の認証項目
1 認証項目は 6 つの対策分野に分かれている
2 認証項目の見方
3 配点と基準点数
4 「一つ星」と「二つ星」の違い
II 各対策分野の達成ポイント
1 各対策分野の特徴と達成ポイント
（1） 対策分野 A「法令遵守等」（通し番号 1 ～ 9 ）
（2） 対策分野 B「労働時間・休日」（通し番号 10～14）
（3） 対策分野 C「心身の健康」（通し番号 15～18）
（4） 対策分野 D「安心・安定」（通し番号 19～28）
（5） 対策分野 E「多様な人材の確保・育成」（通し番号 29）
（6） 対策分野 F「自主性・先進性等」（通し番号 30）
2 認証項目達成のために押さえておきたい法的ルール
（1） 自動車運転者の時間外労働の上限規制
（2） 改善基準告示
（3） 最低賃金
第 4 章 認証項目ポイント解説
I 選択必須項目での得点が認証取得のカギを握る
1 必須項目と選択必須項目の違い
2 選択必須項目の得点を確認し、基準点獲得を目指す
II 対策分野 A 法令遵守等
III 対策分野 B 労働時間・休日
IV 対策分野 C 心身の健康
V 対策分野 D 安心・安定
VI 対策分野 E 多様な人材の確保・育成
VII 対策分野 F 自主性・先進性等
第 5 章 電子申請の流れ
I トップページから申請ポータルサイトにアクセスする
II 申請ポータルサイトでアカウントを作成する
1 STEP1・2 申請ポータルサイトにアクセスしてメールアド
レスを入力
2 STEP3・4 認証コードを確認、入力してパスワードを設定
3 STEP5 「アカウント」「パスワード」情報が記載されたメールを確認
4 STEP6 申請ポータルサイトにログイン
III 事業者情報等を入力する
IV 申し込む審査を選択する
V 審査申込み画面で情報を入力し、申請する
1 STEP1 事業者・申込み情報・担当者・請求先情報の入力
2 STEP2 本社・営業所情報の入力
3 STEP3 認証項目情報の入力
（1） 代表者名・基準日の入力
（2） 必須項目の自認チェック
（3） 選択必須項目の自認チェック
（4） 自由記述欄の入力
4 STEP4 参考項目の入力
VI STEP5 提出書類のアップロード
1 提出書類を用意する
2 提出書類をアップロードする
VII STEP6 最終確認、申請
1 入力内容を確認して申請する
2 申請完了後に行う操作
（1） 受付完了の通知を確認し、審査料を入金する
（2） 申請内容の修正・訂正や書類の追加提出を行う場合
VIII 紙による申請を行う場合
1 申請書類を入手する
2 申請書類に必要事項を記入する
3 提出書類に表紙を付ける
4 書類を郵送する
