組織を成功に導くために必要な「共創のメカニズム」である「センス＆レスポンド」について解説。その重要性と有効性について、成功事例と失敗事例を相互参照しながら詳解し、この原理を組織に移植する具体的な方法を伝授。
本書は、世界手なベストセラーとなった、"Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience"（邦訳『Lean UX ― リーン思考によるユーザエクスペリエンス・デザイン(THE LEAN SERIES)』）の著者である Jeff Gothelf と Josh Seiden による "Sense and Respond: How Successful Organizations Listen to Customers and Create New Products Continuously" の全邦訳。
