第１章「駅」と「きっぷ」の基礎知識
１駅の種類／２ 駅の運転業務／３ 乗車券類の分類／４ 磁気きっぷのデータ／５ 自動改札機の機能と仕組み／６「マルス端末」の種類と機能／７「みどりの窓口」の秘密／８ きっぷの賢い買い方／９ 新幹線が絡む旅客営業制度の怪／10 駅名考─旧国名を冠した駅名／11 ホーム番線の付け方／補論「共同使用駅」試論
第２章「列車」の基礎知識
１ 列車の定義と種類／２「種別」や「行先」の表示方法／３ 列車番号の意味／４ 運行番号の意味／５ 特殊列車の種類と役割／６ 工事列車と保線機械／７ 列車標識灯の役割
第３章「車両」の基礎知識
１ 鉄道車両の種類と生い立ち／２ 形式記号・番号の意味／３ さまざまな集電方式／４ 電化区間とデッドセクション／５ 直流電化と交流電化／６ 電気車の速度制御／７ 事業用車の種類と役割／８ 車両基地の仕事と名称／９ 車両限界と建築限界／10 ブレーキの種類と仕組み／11 連結器の種類と仕組み／12 台車の仕組み／13 車両メーカーと納車輸送方法／14 鉄道車両の寿命とその後／15 中古車両のゆくえ
第４章「列車運転」の基礎知識
１ 運転機器とその使い方／２ 運転の仕方／３ 閉そく区間と信号の意味／４ ＡＴＳ、ＡＴＣ、ＡＴＯ／５ さまざまな閉そく方式／６ 乗務員の業務と運用／７ 乗務員交代の実際／８列車の運転免許／９乗務員の制服・制帽／10車掌の仕事
第５章 鉄道をさらに楽しむための基礎知識
１列車ダイヤの仕組みと運用／２線路の基礎知識／３線路名称の怪／４鉄道事業の分類
