出版書誌データベース

社員たちを信じ、
すべてを任せる覚悟はあるか？

利益と売上で縛るのをやめ、
一人ひとりの社員と真摯に向き合い、
地道な改善で会社を立て直した経営者の独白

「経営者の成績表は損益計算書である」。本書の著者は、長らくそう信じて疑いませんでした。利益さえ出ていれば、自分のやり方は正しい。社員が辞めても、辞めるほうが悪い――と。
著者は静岡県静岡市にある創業40年を超える不動産会社の二代目社長です。2010年、リーマン・ショックの余波が続くなか父の後を継ぎ、営業活動を徹底的に数値で管理する手法で業績を急回復させました。銀行からの評価は跳ね上がり、「スーパー経営者」と呼ばれた時期もあったといいます。しかしその裏で、170人ほどいた社員は50人ほどに減っていました。
そんな著者を変えたのは、なんの期待もしていなかった高卒の社員たちでした。空回りに見えていた彼女たちが、実は数字に表れない場所で確かな価値を生んでいた。その事実に気づいたとき、数字で社員を縛るやり方をきっぱりと手放し、結果を出す個人に頼る経営から、社員一人ひとりを信じて任せる経営へと舵を切ります。本書には、面接で人を見抜くということ、失敗を教材としてともに学ぶということ、社員に決断を委ねるということ――その一つひとつに、いかに経営者の覚悟が試されるのかが、自身の失敗や後悔とともに率直に綴られています。
社員を信じ、任せきること。それは口で言うほどたやすくはありません。「経営者よ、ちゃんと傷つけ」「どんな局面でも笑え」――人を雇い、人と働き、人に悩むすべての経営者・管理職に向けた熱いエールが込められた一冊です。

はじめに

第１章 経営不振の原因は経営者の見えないところに潜んでいる
　６億円の物件と犯罪未遂
利益こそ正義だと信じきっていた
一枚の写真に見せつけられた真実
死角に目を向けさせたもの

第２章 片隅にいた人材が会社の未来を示す
静かに輝く高卒社員が経営のヒントを教えてくれた
〈壱〉 見えていなかった力を引き出す
――「任せる」ことが自走する人材・組織へと変える
「高卒には無理」という思い込み
　高卒採用開始１年目の失敗
　どこにでもいる普通の女子高生
　独立採算制という決断
「私の言うとおりにやって」
　高卒女性社員、マネージャーになる
　個人を責める仕組みを徹底して排除
　変わったのは、教え方だけではない
　人は思いどおりに動かない
　失敗は教材
　悔しさを存分に味わわせる
　任せる覚悟
〈弐〉 輝く“一人”を探しあてる
――“数字”より“直感”が優秀な人材を見抜く
　不動産会社が崩れる典型
　個人の気合いで勝てる限界
　失敗の末に切り替えた「農耕型営業」
　採用基準のすり合わせはしない
「一瞬、目をそらしたからです」
「明るくて元気」の真の意味
「そんなの、分かりませーん！」
　キャリアアップ至上主義はいらない
　何度も何度も心をえぐられて
　経営者よ、ちゃんと傷つけ
　採用を人数で語り出したら会社は終わる
　１００人が「応募したい」と言う会社
　親父が遺した一言　
〈参〉 輝く社員の輪を広げていく
――残業ゼロ、仕事の余白が成果をあげる組織へと変える
圧倒的に「楽しい会社」であること
　利益を出し、環境改革に投資する
　労働時間と売上は相関しない
　業界の常識を疑ってかかる
　ストレスを徹底的に排除せよ
　社員を喜ばせることは、費用対効果の高い戦略
　社員旅行に投資する理由
　試行錯誤は続く
　変わる勇気を持て
　組織戦略は、働き手に合わせて設計する
「好きだよ」
　もう「ちくしょう」と思わなくていい

第３章 経営者の役目は何より社員を信じること
愛情と覚悟が、会社を変える
怒りを手放して変わったこと
「信じる」は精神論ではなく設計である
人材育成と業績向上は両立できる
愛情は経営の武器になる
挑戦は会社を強くするための学習機能
会社は器、社長はその管理人
一度死んだと思え
言葉を磨き抜く
笑え！

おわりに

著：中島 敦
中島 敦（なかじま あつし）
1964年、静岡県静岡市に生まれる。第一不動産創業者・中島 晃氏の長男。
大学を卒業後、地元静岡のリース会社に就職。
東京支社に転勤後、支店統括責任者を歴任。
2002年株式会社第一不動産グループに入社後、2005年に取締役に就任。
2010年には代表取締役社長に就任。
社員の人材育成・働き方改革に着手し、業績立て直しおよび組織改革を実現する。
以後、全国の企業や業界関係者に対し、生産性向上や人材定着のための手法を発信。
全国賃貸管理ビジネス協会の監事および南関東ブロック役員を務め、各地の不動産業セミナーや企業研修に講師として登壇。