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記者、広報双方の長年の経験から得た
批判の嵐を防ぐ広報の極意

危機事案が発生したとき、広報はどう動くべきか？
“あの”謝罪会見の事例から失敗の理由を紐解き、危機発生後の心構えと動き方を解説。
コンプライアンスを重視する現代の、広報関係者必読書。

はじめに　― 危機対応の原点は、攻める側も守る側も同じ―
序　章　あの記者会見はなぜ炎上したのか？
第１章　危機対応広報の仕事とは
第２章　初期消火が明暗を分ける
第３章　社内の支援体制をつくる
第４章　調査報告書に学ぶ危機対応
第５章　危機勃発！　さあ、どうする？
第６章　記者会見をどう乗り切るか
第７章　メディアを知ろう
最終章　フジテレビ問題を再考する 〜社内の意識改革をしよう！〜
おわりに　―すべては「何が悪かったのか」を知ること―

著：木田洋一
木田洋一（きだ よういち）
1977 年、毎日放送入社。報道カメラマン、社会部記者、経済部デスクを経て経済部長。2001 年に広報部長、初代コンプライアンス室長として法務部及び広報部などを担当。2013 年取締役、2017 年常務取締役、その間報道局、人事局、コンプライアンス室などを担当。危機管理担当として番組不祥事、ハラスメント問題やSNSの炎上など様々な危機事案の対応や広報などに当たる。2020 年退任。
現在は、企業や学校法人の危機対応広報アドバイザー、岩井コスモ証券株式会社の社外監査役他を務める。