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「伝わらない」は、「本音」が言えていないだけ。
「本音」を言葉にすれば、人間関係はもっとラクになります。

心の奥に隠れた“本当の気持ち”を言葉にする方法がわかる本！

「自分も相手も大切にするコミュニケーション術」を、
《①自分の本音に気づく→②相手の本音を聞く→③自分の本音を伝える》
の３つのステップで解説。

心の奥に隠された「本当に言いたかったこと」と、
その上手な伝え方がわかります。
「つい我慢する」「気持ちが伝わらない」悩みもこれで解消。

豊富な事例と練習編で無理なく実践でき、
ビジネス・日常のあらゆるシーンで応用可能です。

※2016年4月刊行の『本音に気づく会話術』（ポプラ社）に50ページ超の新規加筆、大幅改稿、改題して文庫化したものです。

●第1章:自分の本音に気づく
・「本音」とは自分が本当に大切にしたいニーズ
・グチや自慢話に隠されたもの
・「快・不快の感情」が本音を教えてくれる
・感情にいい・悪いはない
・本音に気づく7つのステップ
・ニーズに気づけば心が穏やかになる　他……
●第2章:相手の本音を聞く
・聞きながら、頭の中でおしゃべりしていませんか
・「相手を主語」にして聞く
・本音を聞く3つのステップ
・どんな人も、大切にしたい願いは同じ
・本音から遠ざかる10の受け答え　他……
●第3章：自分の本音を伝える①考え方
・本音を伝える4つのステップ
・職場で本音を伝える
・家庭で本音を伝える　他……
●第4章：自分の本音を伝える②実践
・どんな「体験」にするかは自分次第
・相手を責めない話し方
・意識が変われば行動の質もパフォーマンスも向上
・具体的に伝える、肯定語で伝える　他……

著：西任暁子
一般社団法人National理事。コミュニケーション・アカデミー、NACAを主宰。
大阪生まれ、福岡育ち。アメリカの高校に留学後、慶應義塾大学総合政策学部在学中にラジオDJとしてデビュー。東京FM、FM横浜、FM802など全国30局で番組を担当。現在はFM COCOLOでDJを務めながら、企業研修や講演、セミナーなど全国各地で話し方を指導。
主宰するアカデミーでは、話し方のスキルだけでなく、考え方や生き方まで掘り下げてコミュニケーションを教える。著書に『誰が聞いてもわかりやすい話し方』（王様文庫）、『話すより10倍ラク! 新 聞く会話術』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)など。
ボイスメディア「Voicy」のフォロワー数は1・5万人を超える。