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接客応対の場面でよく使う約600のフレーズをまとめました。分類は、基本の接客用語、ショッピング、美容、飲食店、交通機関、アミューズメント、お知らせ、トラブル。巻末にオマケとして、料理や施設、飲食物、薬などよく使う単語も掲載。

ISBN：9784876153077
。出版社：語研
。判型：4-6
。ページ数：224ページ
。定価：1600円（本体）
。発行年月日：2015年12月
。発売日：2015年12月21日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】１：KN。

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