出版書誌データベース

★突然の怪我や病気。直面する問題の数々。医療機関の選び方，救急受診の方法，入院準備と入院生活の秘訣，医療機関との契約上の注意，医師・看護師とのコミュニケーション法，医療費の問題──等々。

★数多くの実体験を徹底収集し「知恵」を抽出した「100人の体験の知恵シリーズ」第１弾！　実際に体験をして初めてわかる役立つ情報・ノウハウ，勇気づけられる考え方など，実践的アドバイスを満載！

※　広範なアンケートと聞き取りによって，通院・入院体験者の貴重な体験談や具体的アドバイスを徹底収集。

※　数多くの実用知識と有益情報，そして闘病の「勇気」が得られる1冊！

◆書評掲載◆
　●『毎日新聞』（「生活・家庭面」全国版）2006年８月20日（日）
　●『日本薬業新聞』（新刊紹介）2006年８月８日（火）

ＮＰＯ法人 ささえあい医療人権センターＣＯＭＬの紹介と活動内容・・・・・・・・・・・・・・６

第１章　わかる！ 医療と医療費・・・・・・・・・・・・・・７

医療保険制度とは何か？／職業等により異なる医療保険の種類／患者はどのくらい負担するのか？／医療保険による“保険診療”とは？／医療機関の種類と機能／医療費の計算方法は？／特定療養費制度（保険外併用療養費制度）ってなに？

第２章 100人の体験の知恵・・・・・・・・・・・・・・17

PART１　知っておきたい 医師・看護師等との付き合い方・・・・・・・・・・・・・19
１　良い医師ってどんな人？ 理想の医師の見つけ方・・・・・・・・・・・・・・20
　　「万能タイプ」より「相性」の良さを重視したい
２　医師と上手に付き合う方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24
　　納得する医療のためには患者側にも心構えが必要
３　医師にまつわる印象的なエピソード・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30
　　観察すると見えてくる医療者同士のチームワーク
４　説明、診断、治療方針、結果に疑問や不安が生じたときは？・・・・・・・・・・・・・・34
　　別のドクターにも意見を聞くことがオススメ
５　看護師にまつわる印象的なエピソード・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・43
６　あなたにとって理想の看護師とは？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・46
７　看護師との接し方、うまく付き合う秘訣は？ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・48
　　受診病院の「看護体制」は知っておきたい
８　病院職員（検査技師・薬剤師・事務職員）とのエピソード・・・・・・・・・・・・・・52
　　専門家の知恵を引き出して、自ら医療に参加する
　　◎医療費はいくらかかるの？（医療費の基本）・・・・・・・・・・・・・・56

PART２　知っておきたい 医療機関の選び方・・・・・・・・・・・・・・57
９　医療機関、どうやって、どんな情報から探す？・・・・・・・・・・・・・・58
　　情報を「手がかり」に自分で判断する目を養おう
10　医療機関を選ぶ基準は？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・62
　　譲れない条件を考え、自分なりの基準を作る
11　何科を受診すればいい？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・67
　　自分で決めつけず、総合案内を利用したい
12　ハズさない医療機関の見極め法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・70
　　医療レベルの次に大切なこと
　　◎公的医療保険では受けられない医療がある？（混合診療）・・・・・・・・・・・・・・76

PART３　知っておきたい 医療機関・医療制度と対応法・・・・・・・・・・・・・・77
13　カルテ、医療費の明細書はもらえるのか・・・・・・・・・・・・・・78
　　カルテは患者自身の情報です
　　◎患者情報とプライバシー保護（個人情報保護法と医療）・・・・・・・・・・・・・・82
14　同意書、誓約書、保証書、差額ベッド等に関するトラブル発生!?・・・・・・・・・・・・・・83
　　十分に理解したうえでサインすること
15　診療システム、設備、アメニティ、患者対応のここが不満！・・・・・・・・・・・・・・86
　　患者の声をきく姿勢で病院のレベルもわかる
　　◎治療や医療者への不信感がつのったとき・・・・・・・・・・・・・・93
16　医療費のことどのくらい知っていますか？ 医療費負担は減らせるの？・・・・・　94
　　最低限知っておきたい医療制度

PART４　知っておきたい 通院の心得・・・・・・・・・・・・・・99
17　おっくうな通院もこうすれば楽しくなる・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　100
18　退屈な待ち時間、どうやって過ごす？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　102
　　だいたいの待ち時間を聞くだけでも気持ちが変わる
　　◎保険が使えない医療もある？（特定療養費制度）・・・・・・・・・・・・・・107
19　通院・入院と仕事・家事をどうやりくりする？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　108
　　よき理解者・協力者がなによりの支え

PART５　知っておきたい 救急受診の心得・・・・・・・・・・・・・・111
20　突然の救急受診！ 受診先と受診の手順は？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 112
　　救急医療を利用する前に
21　急な病気やケガへの備えは万全ですか？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　116
　　◎“後発医薬品”とか“ジェネリック”って何？・・・・・・・・・・・・・・120

PART６　知っておきたい 入院の心得・・・・・・・・・・・・・・121
22　経験者が挙げる入院時の必需品はこれ！・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　122
　　急性期医療は入院日数が短縮化 治療計画はもらっておきたい
23　入院生活の様々な場面、あんな話こんな話！・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　127
　　自分らしさが保てる環境を
24　退院、転院、在宅療養、社会復帰への準備は？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　133
　　早期転・退院への対策
　　◎認知症などで判断能力を失ったら？（成年後見人制度）・・・・・・・・・・・・・・138

PART７　知っておきたい 病気と向き合う患者術・・・・・・・・・・・・・・139
25　病名告知をどのように考えますか？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 140
　　健康なうちに考えておきたい 自分が病気になったときの告知
26　病気や障害と上手に付き合う秘訣とは？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　145
　　「賢い患者」とは、冷静に受け止め、自己決定できること
　　◎“いのち”に対する自己決定・・・・・・・・・・・・・・150

PART８　知っておきたい 患者家族の心得・・・・・・・・・・・・・・151
27　嬉しかった！ 傷ついた！ 言葉の数々・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　152
　　安易な励ましより、寄り添って「聞く」
28　患者家族のサポート術＆仕事と家事のやりくり ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　157
　　家族の役割は患者のサポート 患者の自己決定を精一杯支えたい

第３章 体験記 乳がん発見　～ポジティブに患者生活～ 麻生玲子・・・・・・・・・・・・・・161
　　
　　胸に「しこり」発見／家族への告白／手術前夜／体が歪んでいる／術後１年…