内容紹介
ベストセラー日記シリーズ最新刊！
今回もすべて実話の生々しさ～苦情＆クレーム＆恫喝＆抗議、反論せずにお聞きします～
ドコモ携帯料金コールセンター、パイオニア「プラズマテレビリコール受付、iDeCoコールセンターなどに
派遣社員として勤務した著者が描く、センターの真実と、クレーマーとの手に汗にぎる闘いの記録。
ISBN：9784866809229
。出版社：三五館シンシャ
。判型：4-6
。ページ数：208ページ
。定価：1300円（本体）
。発行年月日：2022年03月
。発売日：2022年03月22日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】 １：KN。
