出版書誌データベース

グローバル社会において、職場での異文化コミュニケーションを阻害するものは何か。
日本人、中国人それぞれのビジネスミーティングに見られる「同調行動」を対象とし、エスノメソドロジー研究の「参与」「関与」「均衡」の概念を用いて、ワークプレイスにおける自然会話分析をマルチモーダルな手法で分析・検証。その参与枠組を明らかにし、両者のコミュニケーションの異同を科学的に枠づける。

はじめに

第１章 同調行動の研究がなぜ必要なのか
1　同調行動研究のビジネス上の必要性
2　日中のビジネスコミュニケーションの比較研究の必要性
3　なぜ同調行動を取り上げるのか

第2章　同調行動とは何か
1　マルチモーダルコミュニケーションに関する同調行動
2　同調行動の手がかりとしての共話・共感・共調の研究
3　同調行動におけるマルチモーダルな分析方法
4　同調行動による参与形態の均衡性
5　同調行動はなぜ起きるのか
6　本書の構成

第3章　同調行動をどう研究するのか
1　研究の背景
2　研究の立場
3　研究の方法

第4章　ペア会話による質的分析―マルチモーダルな観点から見た日中ビジネス場面の同調行動の異なり
1　目的
2　調査概要及び分析方法
3　結果と考察
4　まとめ

第5章　グループ会話による質的分析―日中多人数インターアクションに見られる多様な均衡性
1　目的
2　調査概要及び分析方法
3　結果と考察
4　まとめ

第6章　接触場面による質的分析―日中ビジネス会話における非流暢がどのように表されるか
1　目的
2　調査概要及び分析方法
3　結果と考察
4　まとめ

第7章　実験的方法による量的分析―日中母語話者の参与　形態均衡性及び同調アフォーダンスの異なりの量的比較に基づく考察
1　目的
2　調査概要及び分析方法
3　結果と考察
4　まとめ

終章　インターアクションとしての同調行動
1　研究の成果
2　研究の意義
3　本書のまとめと今後の課題
4　結び

謝辞
参考文献
巻末資料

著：楊一林
楊一林（よう・いちりん）

金沢大学大学院人間社会環境研究科修了。博士（文学）。
津田駒工業株式会社常勤講師。
専門は異文化コミュニケーション、ビジネスコミュニケーション、社会言語学、応用言語学、中国語教育。
主な論文に「マルチモーダルな観点から見た日中ビジネス場面の同調行動の異なり」（2020年、『日本語音声コミュニケーション』8号）、「協働と観賞―日中多人数インタラクションに見られる多様な均衡性―」（2021年、『人間社会環境研究』42号）など。