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70年以上日本語を見つめてきた国語教育の専門家が贈る。実用敬語の決定版。
ビジネスシーンで「その一言」が評価を左右する時代、本書は文化庁「敬語の指針」をベースに、間違いやすい敬語を具体例でわかりやすく解説。
尊敬語、謙譲語の基本から、電話応対、接客・社内外対応まで網羅。
新社会人から管理職まで、手元に置いて繰り返し使える一冊。

著：鈴木 昭夫
鈴木 昭夫（すずき あきお）
1934年、福島県生まれ。磐城高校・愛知教育大学卒業。愛知県の県立高校で国語を教え、教頭・校長を務めて退職。その後は、愛知産業
大学短期大学の講師として「国語表現法」を担当する。名古屋情報専門学校校長を経て、現在は執筆活動に専念。
著書に『敬語 速効マスター』(日本実業出版社)、『漢字マスター帳』『国語力がメキメキ身につく本』『漢字 面白すぎる博学知識』(河出書房新社)、『ラクラク漢字 正読力』(KKベストセラーズ)、『敬語の正しい使い方』『すごい！日本語トレーニング』（弊社）など多数。