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公正な旅行契約の締結を実現することを目的に、発足した旅行業務取扱管理者制度。近年の法改正により、旅行業に参入しやすくなったことから、旅行業以外の業種の従業員などもこの資格の取得を目指す傾向が見受けられる。本書では、初学者にわかりやすいよう、また学習効率を最大化することに主眼を置き、できるだけ図表を用いるとともに、条文や約款の文言もできるだけかみくだいて、重点となる個所を解説

Ⅰ部　旅行業法及びこれに基づく命令　　１旅行業法の基礎知識と目的・定義　　２登録制度　　３営業保証金制度　　４旅行業務取扱管理者　　５旅行業務の取扱いの料金・旅行業約款　　６取引条件の説明・書面の交付　　７外務員・広告・標識　　８旅程管理　　９受託契約・旅行業者代理業者　　10旅行業協会・弁済業務保証金制度　　11禁止行為・行政処分等
Ⅱ部　標準旅行業約款、運送・宿泊約款　　１標準旅行業約款　募集型企画旅行契約の部（契約の申込みと成立）　　２標準旅行業約款　募集型企画旅行契約の部（契約の変更と解除）　　３標準旅行業約款　募集型企画旅行契約の部（損害賠償・特別補償・旅程保証）　　４標準旅行業約款　受注型企画旅行契約の部　　５特別補償規程　　６手配旅行契約の部　　７旅行相談契約の部　　８国内旅客運送約款　　９モデル宿泊約款　　10海上運送法第９条第３項の規定に基づく標準運送約款　　11一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款
Ⅲ部　国内旅行実務　　１ＪＲ運賃・料金～総則～　　２ＪＲ運賃・料金～運賃計算の基本～　　３ＪＲ運賃・料金～運賃計算の特例～　　４ＪＲ運賃・料金～運賃の割引～　　５ＪＲ運賃・料金～料金～　　６ＪＲ運賃・料金～特急料金の特例～　　７ＪＲ運賃・料金～乗継割引～　　８ＪＲ運賃・料金～団体の取扱い～　　９ＪＲ運賃・料金～乗車変更・運行不能など～　　10ＪＲ運賃・料金～有効期間・払戻し～　　11国内航空運賃・料金　　12貸切バスの運賃・料金　　13フェリーの運賃・料金　　14旅館・ホテルの宿泊料金　　15　国内観光地理について
Ⅳ部　海外旅行実務　　１標準旅行業約款　渡航手続代行契約の部　　２国際航空運送約款　　３OAG　　４鉄道・ホテルの知識　　５国際航空運賃・料金～国際航空運賃の形態～　　６国際航空運賃・料金～普通運賃の計算規則～　　７国際航空運賃・料金～往復旅行・周回旅行の計算（普通運賃）～　　８国際航空運賃・料金～オープンジョー旅行計算（普通運賃）～　　９国際航空運賃・料金～キャリア運賃～　　10出入国関連法規　　11海外旅行実務で用いられる英語

著：太田 実
拓殖大学商学部教授（観光産業論）。立教大学大学院観光学研究科博士課程前期課程修了（修士）。株式会社矢野経済研究所上級研究員、松蔭大学准教授を経て、現職（兼任にて大正大学人間学部特任教授）。旅行業務取扱管理者試験の講師経験も30年にわたる。主著に『新現代観光総論』（共著・学文社）、『こども文化・ビジネスを学ぶ』（共編著・八千代出版）、『現代の観光を学（第２版）』（共著・八千代出版）など