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「ありがとう」を伝える、
何かをお願いする、上手に断わる……
同じことを言うのでも、こんなに違う！

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【著者より】
たとえば、誰かのうれしい話を聞いたとき、ただ
「よかったね」と言うのではなく……。
すると、もっと好かれたり、応援されたり、
感謝されたり……いいことが明らかに増えていくのです。
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☆ 言ってしまった「余計なひと言」のフォロー
☆ ちょっと切り出しにくい「頼み事」も
☆「行けたら行く」つもりなら、こう言っておけば……
☆ ハッキリと「いいえ」が言いにくいときでも

……言い方で損していませんか？

著：川上 徹也
川上徹也 (かわかみ・てつや)
コピーライター。作家。大阪大学人間科学部卒業後、広告会社を経て独立。
「物語」の持つ力をマーケティングに取り入れた「ストーリーブランディング」の第一人者として知られる。
仕事を続ける中で、どのような言葉を使えば、相手に伝わり行動にむすびつくかを研究し続けている。
おもな著書に、『使えば使うほど好かれる言葉』『口にすればするほどなぜかうまくいく言葉』『「自分のいいところ」がもっと伝わる58の方法』(三笠書房《王様文庫》)、『面倒なお願いでも、気持ちよく相手に届く伝え方は？』(アスコム)、『ザ・殺し文句』(新潮社)、『すごいタイトル秘法則』(青春出版社)など多数