アンバサダ-・マ-ケティング
熱きファンを戦力に変える新戦略
著:ロブ・フュジェッタ
著:土方奈美
著:藤崎実
紙版
内容紹介
SNSで製品やサービスを紹介してくれるファンを「アドボケイツ」「アンバサダー」と呼び、商品の応援団にしようという企業が増えている。本書では、彼らはどういう存在なのか、どう関係を築くべきかを紹介する。
ISBN:9784822249779
。出版社:日経BP
。判型:B6
。ページ数:350ページ
。定価:1800円(本体)
。発行年月日:2013年10月
。発売日:2013年10月01日。