顧客満足CSの科学と顧客価値創造の戦略
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出版社：日科技連出版社
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ISBN：9784817195418
出版社：日科技連出版社
判型：A5
ページ数：232ページ
定価：3500円（本体）
発行年月日：2015年03月
発売日：2015年03月18日
国際分類コード【Thema（シーマ）】 １：KJS。
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