企業金融における価値共創

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オーディオブック

著：渡部　吉昭

出版社：千倉書房

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内容紹介

▼もはや企業間マーケティングの世界で「モノか、サービスか」などという議論はナンセンスである。｢モノもサービスも｣包括的に捉え、企業が如何にして顧客と共に価値を創造するか、という｢価値共創｣の視点（サービス・ドミナント・ロジック）なしにマーケティングを考えることは出来ないからである。▼本書では企業間のサービス取引、特に企業向け金融サービスに着目して、価値共創の視点を取り入れたマーケティング戦略の有効性を考察する。

第１章　本書の目的と構成／第２章　BtoBマーケティング論の系譜
第３章　リレーションシップ・マーケティング論の系譜
第４章　サービス・マーケティング論の系譜
第５章　価値共創論の系譜／第６章　分析の枠組と仮説
第７章　実証研究／第８章　本書の貢献と課題