2024年版 ビジネス能力検定ジョブパス３級公式テキスト
監：一般財団法人職業教育・キャリア教育財団
紙版
内容紹介
ビジネス能力検定ジョブパス3級は、主に高校生・専門学校生・大学生を対象に、自らの職業観や勤労観といった概念の形成を前提に、ビジネス常識および、基礎的なコミュニケーション、情報の利活用など、将来、職業人として適応するために身につけておくべき知識を評価する試験です。
本書は試験に対応した公式テキストであり、試験対策用教材です。ビジネス能力の基本・基礎を学ぶことができ、周囲から期待される社会人・職業人を目指すための、職業教育・キャリア教育の道しるべとしてご活用いただけます。各編には確認問題も掲載しています。
目次
第１編 ビジネスとコミュニケーションの基本
第１章 キャリアと仕事へのアプローチ
第２章 仕事の基本となる８つの意識
第３章 コミュニケーションとビジネスマナーの基本
第４章 指示の受け方と報告、連絡・相談
第５章 話し方と聞き方のポイント
第６章 来客応対と訪問の基本マナー
第７章 会社関係でのつき合い
第２編 仕事の実践とビジネスツール
第１章 仕事への取り組み方
第２章 ビジネス文書の基本
第３章 電話応対
第４章 統計・データの読み方・まとめ方
第５章 情報収集とメディアの活用
第６章 会社を取り巻く環境と経済の基本
巻末資料 ビジネス用語の基本
