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スマートフォンで、PCで、「わかりやすい」「使いやすい」を実現するために

マルチデバイス時代になって、スマートフォンだけでなく、タブレット、スマートTV、もちろんPC、これら4スクリーンを前提にサイトの設計を考える必要性が出てきています。デバイスごとの特性を考慮に入れつつ、いつのまにか迷ってしまう、なぜか分からなくなってしまう、操作がしっくりこない、といった「わかりやすさ」「使いやすさ」における考えの要点を解説します。

本書では、こうしたマルチデバイス環境におけるインターフェース・デザインのエッセンスを、「サイトのアーキテクチャ（構造）」、「デバイス・インターフェース」、「ユーザーエクスペリエンス（UX）」の3側面からまとめました。サイトデザインに関わる、あらゆる方にオススメの一冊です。

なぜモバイルは他と違うのか？
画面ショットは単なる例です

1 私たちの調査：ユーザビリティ調査の進め方

ダイアリー調査
ユーザビリティ・テスト
定性的ユーザー調査

2 モバイル戦略

モバイル機器の種類によって異なるユーザビリティ
　機器ごとにデザインするのがベスト
モバイルサイトvs.フルサイト
　モバイルに最適化したサイト
　フルサイトがモバイルでの利用に適さない理由
　モバイル機器はパソコンに比べて与えられるものが限られる
　レスポンシブデザイン
　ユーザビリティ・ガイドラインが対立することはめったにない
モバイルサイトvs.アプリ：来るべき戦略シフト
　現在のモバイル戦略：アプリがベスト
　将来のモバイル戦略：サイトがベスト
　戦略シフトはいつ起こる？
モバイルアプリ
　モバイルアプリは一時的な利用にとどまることが多い
進みは遅いが希望はある

3 小さな画面のデザイン

モバイル・スペースの浪費
　Chrome
　オーバーロードコマンドvs.汎用コマンド
　事例研究：画面をモバイル機器に最適化する
モバイル機器上でタイプすること
ダウンロード時間？
最初の段階でユーザー登録させないこと
事例研究：WSJモバイルアプリ
　混乱するスタートアップ画面
　ブランドのグレードが下がる
　新しいWSJのワークフロー
　よりよい翌年

4 モバイルに適したライティング

モバイルコンテンツを書くことは2倍困難である
　モバイルで読むのはなぜ困難なのか？
疑問に思うなら、取り去ってみよう
　フィラーは良くない
　”古い言葉は最高”
　モバイルコンテンツ用の署名？
二次的コンテンツはリンク先へ
　サンプル1：モバイル・クーポン
　サンプル2：Wikipediaの発展開示
　先送りする情報＝最初の情報がよく読まれる
ミニIA:コンテンツの構造化
　長々と続くページは一般的に見づらい
　アルファベット順は消え去るべし
　サンプル：使い方に応じた構成
　使い方を変える構成

5 タブレットと電子書籍リーダー

iPadのユーザビリティ
　タブレットはシェアされる機器
　iPadは何のために使われる？
　iPadデザインに潜む3つの脅威
　不統一なインタラクション・デザイン
　印刷物のメタファー
　カードの達人vs.スクロール信者
　曖昧なスワイプ
　TMN：多すぎるナビゲーション
　スプラッシュ画面と起動ノイズ
　画面の向き
　よりよいiPadユーザー・エクスペリエンスのために
Kindleのユーザビリティ
　電子書籍リーダーの代表としてKindle
　Kindle Fireのユーザビリティ

6 未来への展望

3つの画面のためのトランスメディア・デザイン
　パソコンは重要なまま存続する
　第3の画面:TV
　メディアを超えたユーザー・エクスペリエンス
フラットな世界を超えて
未来はみんなハリー・ポッター
　次世代のマジック
　マグルたちを傷つけるべからず

付録：モバイル調査少史

2000年に実施した現地調査
WAPは機能しない
デジャヴ：1994年再び
モバイルのキラーアプリ：時間つぶし

著：ヤコブ・ニールセン


著：ラルーカ・ブディウ


訳：グエル