第1部 ロジスティクス管理の概念と目的
第1章 企業経営とロジスティクス管理
第1節 ロジスティクスと物流/第2節 企業経営におけるロジスティクス管理
第3節 ロジスティクス管理の階層と管理サイクル
第4節 ロジスティクス管理の組織
第2章 ロジスティクスに関する環境・資源・労働力問題
第1節 ロジスティクスと環境問題/第2節 輸送と環境問題
第3節 リサイクル・廃棄物処理と環境問題
第4節 労働力不足対策と物流人材育成
第3章 わが国と海外の物流政策
第1節 わが国の物流政策/第2節 諸外国の物流政策
第2部 物流サービスと物流システムの構築
第4章 ロジスティクスの評価と改善
第1節 ロジスティクスの評価と改善/第2節 ロジスティクス評価指標
第3節 ロジスティクス監査
第5章 物流サービスの種類と管理
第1節 物流サービスの定義と種類
第2節 物流サービスの管理サイクル/第3節 物流品質の管理
第6章 物流システムの開発と管理
第1節 物流システムの開発/第2節 委託先管理
第3節 物流センターの業務改善
/第4節 企業間物流システム
第3部 ロジスティクス管理の計画
第7章 在庫管理の計画
第1節 在庫管理方式の種類/第2節 需要予測/第3節 在庫分析手法
第8章 輸配送管理
第1節 物流拠点の計画/第2節 輸送機関(モード)の選定
第3節 包装とユニットロードシステム/第4節 輸送包装の設計と技法
第9章 物流コスト管理の計画
第1節 物価原価と予算管理/第2節 物流ABC(活動基準原価計算)
第3節 棚卸資産/第4節 物流採算分析
第4部 ロジスティクス情報システムと国際物流
第10章 ロジスティクス情報システムと情報通信技術
第1節 自動認識技術/第2節 無線技術とその活用
第3節 企業間情報交換と情報通信技術/第4節 開発および運用技術とその活用
第11章 業務別ロジスティクス情報システムの構築開発
第1節 ロジスティクス情報システムの概要/第2節 受注処理システム
第3節 購買・発注処理システム/第4節 在庫管理システム
第5節 倉庫管理システム/第6節 輸配送管理システム
第7節 SCMのための情報システム/第8節 物流分析と物流シュミレーション
第12章 国際物流における業務内容と情報システム
第1節 国際物流における業務内容/第2節 国際物流における情報システム