ビジネス実務マナー技能検定受験ガイド　1級

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編：実務技能検定協会

出版社：早稲田教育出版

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内容紹介

ビジネス実務マナー検定の中心になる課題は「ビジネスの場での仕事の仕方とマナー」です。組織の一員としての自分と、上役や同僚、部下、顧客たちとの関係性を理解しているか、「誠意と誠実」に裏打ちされた仕事の仕方を理解しているか、などが具体的に出題されます。
　当検定を学ぶことによって、ビジネスの場での対人関係能力を身に付けることができます。
※2020年度からの本検定のリニューアルにより、改訂いたします。

まえがき
本書の使い方
ビジネス実務マナー技能検定の受け方
◇記述編
Ⅰ.必要とされる資質
（1）ビジネスマンとしての資質
（2）執務要件
Ⅱ.企業実務
（1）組織の機能
Ⅲ.対人関係
（1）人間関係
（2）マナー
（3）話し方
（4）交際
Ⅳ.技能
（1）情報
（2）文書
（3）会議
（4）事務機器
（5）事務用品
◇面接編
Ⅴ.面接
（1）面接試験の概要
（2）面接試験の実際
（3）面接室に入る
（4）面接課題

ISBN：9784776612346
出版社：早稲田教育出版
判型：A5
ページ数：200ページ
定価：1600円（本体）
発行年月日：2013年08月
発売日：2013年08月23日。

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