マンガで読む 本業支援のキホン
著:竹内心作
絵:ゆーなぎじゅん
内容紹介
地域金融の本髄ともいえる取引先の本業支援について、その進め方、渉外担当者が鍛えるべき基礎体力などを整理。
取引先の事業における課題を浮き彫りにするコミュニケーションのポイント、解決に導く具体的提案を豊富に示す一冊!
○「動ける渉外は何をしているか」がわかる!
地域金融機関渉外担当者との同行訪問を基にした、デキる渉外担当者の動き方・考え方を実例とともに紹介。
○取引先へのゼロ回答がなくなる!
「訪問後、宿題をもらったものの回答に困る…」「ウチにできる提案なんてないし…」その悩みを解消するソリューションを豊富に披露。
(あらすじ)
烏城銀行雄町支店の渉外係岡倉は、忙しい毎日を送りながら、取引先に対して踏み込んだ提案ができずに人知れず悩んでいる。そんな時、行内の研修制度「渉外係短期トレーニー」の対象に。トレーニー(研修生)に選抜された岡倉君の指導役にやってきたのは、押しの強めな体格のいい瀬戸先輩。さっそく2週間のマンツーマントレーニングがスタート。取引先企業に向き合いながら意見を出し合い、課題解決に向けて本気になる……!
目次
はじめに
プロローグ それでいいのか⁉ 本業支援! ~岡倉と瀬戸との出会い~
第1章 本業支援の再点検と再構築
1 中小企業における経営課題の連関性
2 営業現場は本業支援疲れ
3 本業支援で相利共生へ
第2章 本業支援の要諦~マンネリからの脱出~
1 経営者と同じ視座
2 グランドデザインの共有
3 知恵と事例と公的機関
第3章 本業支援の流れ
1 フォアキャスト型のアプローチ
2 バックキャスト型のアプローチ
3 組合せ型アプローチで相乗効果を生む
第4章 本業支援の基礎体力
1 仮設構築力
2 質問力
3 要約力
4 創造力
第5章 ソリューション提案の実践
case1 「販路開拓」に関する課題 ――㈱ナガセ(食品製造業)
case2 「商品開発」に関する課題 ――喫茶エラ(飲食業)
case3 「人材採用」に関する課題 ――㈱妹尾管工(プラント配管工事業)
case4 「人材育成・定着」に関する課題 ――服部電工㈱(設備工事業)
case5 「コスト削減」に関する課題 ――㈱ナカショー光学製作所(精密部品製造業)
case6 「海外進出」に関する課題 ――吉備スポーツ㈱(スポーツ用品卸売業)
case7 「事業承継」に関する課題 ――㈱美作運送(重量物運送業)
第6章 持続可能な本業支援のために
あとがき
ISBN:9784766835007
。出版社:経済法令研究会
。判型:4-6
。ページ数:288ページ
。定価:1900円(本体)
。発行年月日:2023年11月
。発売日:2023年11月21日
。国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KJL。