第Ⅰ部 企業の発展における競争力と人材技能の生成
第１章 事業発展と競争力
第1節 事業発展と組織拡大の概括
第2節 競争力とは
第3節 貿易市場における邦商の地位
第4節 明治20年代終盤までの市場競争
第5節 明治30年代以降の市場競争
第２章 競争力における人材技能
第1節 事業発展の要因｢総合商社の論理｣から
第2節 競争力の諸要素
論点① 財閥
論点② 貿易補助機能
論点③ 御用商売
論点④ 営業政策
論点⑤ 海外拠点と商品の多角化
論点⑥ リスク管理組織
論点⑦ 分権と統合の商務組織
論点⑧ 人材
第3節 明治30年代以降の市場競争本格期における競争力
１ 市場占有率変遷における注目点
２ 競争関係と競争優位の質的変遷
３ 競争力の中軸要素
第4節 明治20年代終盤までの貿易事業の模索と貿易技能の学習
第３章 人材形成経営の進捗とOJT の進展
第1節 創業者の経営観・人材観
第2節 先行研究で死角となったOJT
第3節 教育訓練制度が果たした効果
１ 学歴・学力の影響
２ 昇格試験(月給試験)制度の効果
３ 海外研修制度の効果
第4節 OJT進展を促進した組織条件
１ 身分階層構造の転換
２ 指導層の確立
３ 定着率の向上
1 明治30年以前の勤続状況
2 明治30年代中盤以降の勤続状況
3 退職とその背景
第Ⅱ部 人材技能の分析
第４章 技能形成研究の理論的枠組み
第1節 人材マネジメントにおける技能論
１ 近年の人材マネジメント研究の潮流
２ 労働経済学における技能形成論
第2節 ホワイトカラー研究
１ ホワイトカラーとは
２ ホワイトカラー研究の経緯
第3節 ホワイトカラー技能分析の枠組み
第５章 貿易取引でのリスクの分析
第1節 分析の方法
１ 損失機会と利益機会の顕在性
２ リスク分析の資料
「社報」《物産41-1〜42-3》／「支店長会議議事録」／「経験録」《物産468》／「係争事件摘録」《物産349》
第2節 リスクの多様性
第3節 売買越リスク
第4節 信用リスク
第5節 苦情及び契約不履行リスク
第６章 仕事内容の分析不確実性に対応する仕事
第1節 分析の方法
１ 分析の対象
２ 資料
「業務要領日報」／「現行達令類集」（業務規則類）／「石炭協議会議事録」／「會計課報」（勘定主任会議報告）／「支店長会議議事録」／商品マニュアル類，業務マニュアル類／伝記類／研究書類
第2節 貿易商社の仕事の実態
１ 取引基盤構築
２ 取引契約締結
1 契約条件の取決め
2 契約基礎条件の段取り
〔諸掛（費用）採算〕／〔傭船〕／〔保険付保〕／〔為替及び金融の手配〕／〔信用程度設定〕／〔売買越設定〕
３ 取引契約履行
〔受渡関連業務〕／〔経理関連業務〕／〔苦情処理業務〕
４ 三井物産の貿易実務技能の特徴
第７章 仕事経験の分析人材技能の組織的形成
第1節 分析の方法
１ 分析の目的，対象，期間
２ 資料
第2節 個人別仕事経験パネルデータ
１ 情報項目
２ ｢パネル表｣
３ ｢パネル表｣に登場する人々
第3節 部署移動類型
第4節 職能経験類型
１ 職能での仕分け
２ 売買での商品別仕分け
第5節 専門性の形成
１ 経理専門
２ 物流専門
３ 出納用度集金専門
４ 本部系管理専門
５ 売買部門での商品専門
第6節 仕事経験による技能の形成
総括と考察
１ 競争力の生成・拡大と人材技能の関係
２ 人材技能の組織的形成におけるOJT の役割
３ ホワイトカラーの仕事の特性と研究の方法
４ 企業が向き合う不確実性の多様性と広大さ
５ 「仕事システム」の役割及び人材技能との関係
６ 人材技能形成の道筋
付表
参考文献
あとがき
英文要旨
