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コトラーのソーシャル・マーケティング

地球環境を守るために

他著:Philip Kotler
監訳:松野 弘

紙版

内容紹介

おいしい水も、省エネも、プラごみ処理も解決へ!
企業や地方自治体が主役のケーススタディ満載。


家庭でも、地域社会、企業においてもぜひ取り組みたい地球環境を守る活動。廃棄物の削減や省エネルギー、水質保全などでいかに周囲の共感を創り、参加者を増やして成果を上げるか。成否の鍵となる、ソーシャル・マーケティングの手法を豊富な事例とともに紹介する。(原書:Philip Kotler, Doug McKenzie-Mohr, Nancy R. Lee, & P. Wesley Schultz, Social Marketing to Protect the Environment: What Works, SAGE Publications, Inc., 2012)

目次

推薦の言葉
日本語版への序文 フィリップ・コトラー
刊行によせて
はしがき
凡  例


 第Ⅰ部 序  論

第1章 持続可能な行動の促進
 1 ステップ1——行動の選択
 2 ステップ2——「障害」と「便益」の識別
 3 ステップ3——戦略の構築
 4 ステップ4——パイロットテストの実施
 5 ステップ5——広範囲な実施についての評価
 6 まとめ


 第Ⅱ部 家庭部門の行動への影響力

第2章 廃棄物の削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 「ノー・ジャンク・メール」(迷惑郵便物の拒否運動):オーストラリア,ベイサイド
 ケース2 レジ袋の削減とマイバッグの利用促進:アイルランド
 ケース3 有機廃棄物のカーブサイド型リサイクル:カナダ,ノバスコシア州ハリファックス
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献

第3章 水質保全
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 自然な庭づくりへの働きかけ:米国ワシントン州,キング郡
 ケース2 「スクーピング・ザ・プープ(犬の糞処理運動)」:米国テキサス州,オースティン
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献

第4章 有害排出ガスの削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 アイドリング反対運動:カナダ・トロント市
 ケース2 トラベルスマート:南オーストラリア,アデレード
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献

第5章 水使用量の削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 水使用量の削減:カナダ,ダーラム地方
 ケース2 エコチーム:米国,オランダ,英国
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/注/参考文献

第6章 エネルギー使用量の削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 温室効果ガス1トン削減運動:カナダ
 ケース2 家庭のエネルギー効率向上のための環境エネルギー:カナダ
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献

第7章 魚類と野生生物の生息環境の保護
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 シーフード・ウォッチ(Seafood Watch)——持続可能な海産物選択への影響:カリフォルニア州モントレー
 ケース2 故意による野火の削減:英国・ウェールズ
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献


 第Ⅲ部 商業部門の行動への影響力

第8章 廃棄物の削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 グリーン・ドット(Green Dot®)——ヨーロッパにおける包装廃棄物削減の試み:EU
 ケース2 「フォーク・イット・オーバー!」(Fork It Over!)——食べ残しの再利用:米国オレゴン州ポートランド
 ケース3 アンハイザー・ブッシュ社——米国・環境保護庁の「ウェイストワイズ・プログラム」リサイクルの殿堂の一員:米国
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献

第9章 水質保全
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 「Chuyen Que Minh」(私の祖国の物語)——コメ農家における殺虫剤使用の削減:ベトナム
 ケース2 「汚染された酪農場」(Dirty Dairying):ニュージーランド
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献

第10章 有害排出ガスの削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 バイク・シェアリング運動
 ケース2 AT&Tとノーテル(Nortel)における在宅勤務の取り組み:米国,カナダ
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献

第11章 水使用量の削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 ホテルでの水の節約:米国ワシントン州シアトル
 ケース2 水不足撲滅運動:ヨルダン
 3 まとめ
 演習問題/参考文献

第12章 エネルギー使用量の削減
 1 問題の所在
 2 問題解決を可能にするための行動
 ケース1 消灯を促す表示の利用:スペイン,マドリッド
 ケース2 ホテルでのタオルの再利用を促す規範ベースのメッセージ:カリフォルニア州
 3 その他のすぐれたプログラム
 4 まとめ
 演習問題/参考文献


 第Ⅳ部 将来への展望

第13章 総括と戦略的提案
 1 行動の選択
 2 「障害」と「便益」の洗い出し
 3 戦略の構築
 4 パイロットテストとその広範囲な実施
 5 戦略的提案のまとめ
 6 投資収益率(ROI)
 7 ソーシャル・メディア
 8 結 論


注/引用・参考文献
監訳者あとがきにかえて
索  引

ISBN:9784623087297
出版社:ミネルヴァ書房
判型:A5
ページ数:346ページ
定価:3000円(本体)
発行年月日:2019年10月
発売日:2019年10月11日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KJS