コトラーのソーシャル・マーケティング
地球環境を守るために
他著:Philip Kotler
監訳:松野 弘
内容紹介
おいしい水も、省エネも、プラごみ処理も解決へ!
企業や地方自治体が主役のケーススタディ満載。
家庭でも、地域社会、企業においてもぜひ取り組みたい地球環境を守る活動。廃棄物の削減や省エネルギー、水質保全などでいかに周囲の共感を創り、参加者を増やして成果を上げるか。成否の鍵となる、ソーシャル・マーケティングの手法を豊富な事例とともに紹介する。(原書:Philip Kotler, Doug McKenzie-Mohr, Nancy R. Lee, & P. Wesley Schultz, Social Marketing to Protect the Environment: What Works, SAGE Publications, Inc., 2012)
目次
推薦の言葉
日本語版への序文 フィリップ・コトラー
刊行によせて
はしがき
凡 例
第Ⅰ部 序 論
第1章 持続可能な行動の促進
1 ステップ1——行動の選択
2 ステップ2——「障害」と「便益」の識別
3 ステップ3——戦略の構築
4 ステップ4——パイロットテストの実施
5 ステップ5——広範囲な実施についての評価
6 まとめ
第Ⅱ部 家庭部門の行動への影響力
第2章 廃棄物の削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 「ノー・ジャンク・メール」(迷惑郵便物の拒否運動):オーストラリア,ベイサイド
ケース2 レジ袋の削減とマイバッグの利用促進:アイルランド
ケース3 有機廃棄物のカーブサイド型リサイクル:カナダ,ノバスコシア州ハリファックス
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第3章 水質保全
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 自然な庭づくりへの働きかけ:米国ワシントン州,キング郡
ケース2 「スクーピング・ザ・プープ(犬の糞処理運動)」:米国テキサス州,オースティン
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第4章 有害排出ガスの削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 アイドリング反対運動:カナダ・トロント市
ケース2 トラベルスマート:南オーストラリア,アデレード
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第5章 水使用量の削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 水使用量の削減:カナダ,ダーラム地方
ケース2 エコチーム:米国,オランダ,英国
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/注/参考文献
第6章 エネルギー使用量の削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 温室効果ガス1トン削減運動:カナダ
ケース2 家庭のエネルギー効率向上のための環境エネルギー:カナダ
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第7章 魚類と野生生物の生息環境の保護
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 シーフード・ウォッチ(Seafood Watch)——持続可能な海産物選択への影響:カリフォルニア州モントレー
ケース2 故意による野火の削減:英国・ウェールズ
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第Ⅲ部 商業部門の行動への影響力
第8章 廃棄物の削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 グリーン・ドット(Green Dot®)——ヨーロッパにおける包装廃棄物削減の試み:EU
ケース2 「フォーク・イット・オーバー!」(Fork It Over!)——食べ残しの再利用:米国オレゴン州ポートランド
ケース3 アンハイザー・ブッシュ社——米国・環境保護庁の「ウェイストワイズ・プログラム」リサイクルの殿堂の一員:米国
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第9章 水質保全
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 「Chuyen Que Minh」(私の祖国の物語)——コメ農家における殺虫剤使用の削減:ベトナム
ケース2 「汚染された酪農場」(Dirty Dairying):ニュージーランド
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第10章 有害排出ガスの削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 バイク・シェアリング運動
ケース2 AT&Tとノーテル(Nortel)における在宅勤務の取り組み:米国,カナダ
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第11章 水使用量の削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 ホテルでの水の節約:米国ワシントン州シアトル
ケース2 水不足撲滅運動:ヨルダン
3 まとめ
演習問題/参考文献
第12章 エネルギー使用量の削減
1 問題の所在
2 問題解決を可能にするための行動
ケース1 消灯を促す表示の利用:スペイン,マドリッド
ケース2 ホテルでのタオルの再利用を促す規範ベースのメッセージ:カリフォルニア州
3 その他のすぐれたプログラム
4 まとめ
演習問題/参考文献
第Ⅳ部 将来への展望
第13章 総括と戦略的提案
1 行動の選択
2 「障害」と「便益」の洗い出し
3 戦略の構築
4 パイロットテストとその広範囲な実施
5 戦略的提案のまとめ
6 投資収益率(ROI)
7 ソーシャル・メディア
8 結 論
注/引用・参考文献
監訳者あとがきにかえて
索 引
ISBN:9784623087297
。出版社:ミネルヴァ書房
。判型:A5
。ページ数:346ページ
。定価:3000円(本体)
。発行年月日:2019年10月
。発売日:2019年10月11日
。国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KJS。