はじめに──リスクマネジメントの流れのなかから
序 章 リスクマネジメントの基本フレーム
１ リスクマネジメントの本質
２ 決断こそリスクマネジメントの原点
３ リスクとリスクマネジメントの意義
４ リスクの要素
５ 危機管理とリスクマネジメントの考え方
６ リスクマネジメントの国際規格
７ リスクマネジメントのプロセス
８ リスクマネジメントの２つのＣ
９ ジレンマにおける決断
第１章 危機管理とリーダーシップ
［ケース １］タイレノール事件と経営トップの対応――ジョンソン・エンド・ジョンソン（アメリカ）
１ 看板商品の信頼を揺るがした危機
２ 経営理念に基づき、企業の社会的責任を果たす
３ 都合の悪い事実の否認が、企業を凋落させる
４ 事件の再発と経営トップがみせた対話の姿勢
［ケース ２］日産・三菱自動車の再建とゴーン流危機管理――日産・三菱自動車（日本）
１ カルロス・ゴーンのリスクマネジメント
２ ミシュラン、ルノーでそれぞれ手腕を発揮し、日産へ
３ ゴーン流危機管理術とは
４ 三菱自動車の立て直しに向け、再度立ち上がるゴーン
［ケース ３］雪印による集団食中毒事件と経営トップの失態――旧雪印乳業（日本）
１ タイレノール事件とは対照的な失敗事例
２ 大阪工場の低脂肪乳で１万4000人超に被害
３ 大樹工場の停電と現場の対応
４ トップの意識が社風を醸成し、リスクを生みだす
第２章 経営者リスクとマネジメント
［ケース ４］大王製紙の特別背任事件から学ぶ経営者リスクと対策――大王製紙（日本）
１ 国内第３位の規模を誇った製紙会社に起こった不祥事
２ 100億円以上を不正に貸付
３ 会計監査人、監査役の姿勢にも問題
４ 経営者リスクに対する亀井利明の提言
［ケース ５］東芝の不正会計問題と当事者のあるべき姿勢――東芝（日本）
１ 企業統治の優等生といわれた会社の不正会計事件
２ 不正会計が次々に露呈、修正金額は2000億円超に
３ 目先の業績を重視し、保身に終始した顚末
４ 収益性の背後に潜み、見失っていた原子力リスク
５ 経営陣を刷新し、信頼回復めざす
第３章 事業承継とリスクマネジメント
［ケース ６］大塚家具の経営権をめぐる一連の騒動と対立――大塚家具（日本）
１ 経営権をめぐり親子が対立
２ 対立は法廷へ、現在も続く対立
３ 超長寿企業の多くは「ファミリー経営」
［ケース ７］モンダヴィのフランス撤退と事業承継への影響――ロバート・モンダヴィ・ワイナリー（アメリカ）
１ 事業継承の失敗
２ 企業買収とグローバル化
３ 反対勢力の台頭とモンダヴィの撤退
４ 事業承継でも明暗を分けた両者
５ フランスにおける中小企業への事業承継政策
［ケース ８］日本の老舗企業における事業承継の事例
１ 後継者不足による廃業のリスク
２ 一人一業かつ長子相続にこだわらず「300年企業」に
３ 大阪の企業家から学ぶ事業承継とリスクマネジメント
第４章 健康経営とリスクマネジメント
［ケース ９］サンスターの 「健康道場」 を中心とした全社取り組み――サンスター（日本）
１ 社員の健康リスクを会社として回避する
２ 健康バランスを取り戻す宿泊指導プログラム
３ 口腔ケアによる健康リスクマネジメントの提唱
［ケース 10］中小企業経営者のメンタルヘルス――日仏の事例
１ ストレスチェック制度とリスクマネジメント
２ メンタルヘルスを伝統的リスクマネジメント理論で考える
３ 中小企業経営者の健康問題
第５章 大地震の発生と企業のリスクマネジメント
［ケース 11］阪神・淡路、東日本大震災の発生とリスク対応
１ 地震大国日本における災害リスク
２ 阪神・淡路、東日本大震災が企業経営に及ぼした影響
３ カルロス・ゴーンによる日産のリスクマネジメント体制
４ ジャスト・イン・タイム方式を揺るがした「災害」
５ ３・11で浮き彫りとなったリスクマネジメント上の課題と教訓
６ ＴＥＤxＴｏｈｏｋｕにみるリーダーたちの群像
［ケース 12］熊本地震と企業のＢＣＰ対応――ルネサスエレクトロニクス（日本）など
１ 2016年に九州で発生した地震
２ 中小企業ＢＣＰの意義
第６章 情報管理に関するリスクマネジメント
［ケース 13］ベネッセコーポレーションにおける情報管理体制――ベネッセコーポレーション（日本）
１ データベースからの個人情報漏えい事件
２ 流出元は「グループ会社が業務委託していた会社の元社員」
３ 性善説に基づく対応の不備
４ 不明確な責任所在と情報に対する軽視
５ 一番重要なものを守るためのリスクマネジメントを
［ケース 14］日本年金機構へのサイバー攻撃と対応の失敗――日本年金機構（日本）
１ サイバー攻撃による個人情報流出問題
２ たった１台のウイルス感染で、125万件の個人情報が流出
３ 個人レベルで済まない「情報セキュリティの知識不足」
４ リスク感性を高めるためにも特定・想定を
［ケース 15］みずほフィナンシャルグループにおける２度の大規模システム障害――みずほフィナンシャルグループ（日本）
１ メガバンクで発生したシステム障害
２ ベンダー、銀行とも「顧客不在」の議論が根底に
第７章 経営戦略に関するリスクマネジメント
［ケース 16］第一 三共による海外Ｍ＆Ａ事案とその教訓――第一三共（日本）
１ Ｍ＆Ａに備え統合を進める
２ ランバクシーの株価が一気に下落
３ 「安全弁」の不備が損失を拡大
［ケース 17］新車の共同開発に踏み切ったルノーの決断と結果――ルノー（フランス）
１ リスクをとったルノー
２ 戦略的提携に成功もマトラは操業停止に
３ 投機的リスクは調査・確認のうえで保有する
第８章 企業の不正とリスクマネジメント
［ケース 18］フォルクスワーゲン・三菱自動車にみるデータ不正問題――フォルクスワーゲン（ドイツ）、三菱自動車（日本）
１ 世界に突如広がったデータ不正疑惑
２ ＶＷの翌年には三菱自動車がデータを改ざん
３ 経営陣の判断がリスクに
［ケース 19］横浜マンションにおける大規模建て替え問題――三井不動産レジデンシャル、三井住友建設、旭化成建材（日本）
１ 新築マンションの耐震性が意識されるなか発覚した事件
２ 常識的に行われていたデータ流用
３ 発注した側の責任
４ 「リスクの特定（調査・分析）」の教育による意識改革が急務
［ケース 20］エンロンの不正会計問題とコーポレートガバナンス――エンロン（アメリカ）
１ インフラを扱う会社の不正問題
急成長は、レーガノミクスの規制緩和にあり
３ 不正疑惑からわずか２か月で倒産へ
４ 経営者のモラル欠如とソーシャルリスク
インタビュー・講演・関連年表
インタビュー・講演
スポーツによる地域イノベーションを決断（アルビレックス新潟 取締役会長 池田弘）
撤退の決断、勇気ある前進（アドバンスクリエイト 代表取締役 濱田佳治）
仕事への情熱こそが最大のリスクマネジメント（イヴレス 代表取締役社長 山川景子）
関連年表
おわりに
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