はじめに
序 章 これからの時代に「戦略的思考法」は強力な武器になる
１ 航海の道筋を教えてくれる「羅針盤」を手に入れよう
２ 常識を疑い、考え抜くクセをつける
３ 良循環の環をいかに生み出すか
第１章 市場をつかみ、狙いを定める
ケース１ ストライプインターナショナルの事例——ヨーイドンで走り出せ！「白地の探究」企業
１ ビジネス・モデルの「白地」を探す
２ 店員の立居振る舞いまで「設計」する
３ リソースは後からついてくる
４ 良きマーケターは人の気持ちがわかる
ケース２ すかいらーくの事例——ファミリーレストランの雄の没落と再生
１ 高度成長期の「人々の夢」を捉えた時代
２ 過剰供給が引き起こしたカニバリゼーション
３ カニバリゼーションはなぜ放置されたのか
４ 店に来る顧客は毎日少しずつ変化する
第２章 成熟した社会で自社の強みを見直す
ケース３ TOTOの事例——リモデル事業でV字回復を果たす
１ 需要が頭打ちになった製品をどう売るか
２ リモデル事業の数字を見つけ出せ！
３ 調査で得た２つの「気づき」
４ 新興国も「ゆっくり」攻める
第３章 個人事業主から「経営者」に脱皮する
ケース４ 幸楽苑の事例——サービス業から製造直販業への大転換
１ 店が増えるほど苦しくなる「スパン・オブ・コントロールの罠」
２ これはサービス業でなく、製造直販業である
３ 成長の限界から脱出する
ケース５ ハイデイ日高の事例——お客さんを追いかけてシステムができた
１ 30の職業を経て見つけた天職
２ 「屋台と弁当」のニーズを追いかける
３ 「1杯390円」で何を狙ったか
４ 失敗したときにこそ「考える力」が問われる
第４章 先手を取り、進化を続ける
ケース６ パーク24の事例——駐車場ビジネスのパイオニアと２代目の功績
１ 「三方よし」を実現した先代の緻密なビジネス・モデル
２ 駐車場が増えれば増えるほど現場が見えなくなる
３ ＩＴ化で稼働率を上げ、さらにほかのビジネスを乗せる
４ イメージにとらわれて、ビジネスチャンスに気づけない人々
第５章 最初の意図を超えて広がるイノベーション
ケース７ コマツの事例——IoT の先駆けモデルをつくった「気づき」と「決断」
１ イノベーションは〝小さな気づき〟から生まれる
２ システムを広める段階での卓越した決断
３ サプライ・チェーン全体で好循環が始まる
４ ブレイクスルーだけではイノベーションは起きない
第６章 業界の中でニッチャーとして生きる
ケース８ 富士重工業の事例——北米市場への集中で良循環を回す
１ 地味で小粒なメーカーが躍進企業に化けた
２ 北米市場のためにクルマをつくる
３ 言葉の力で社員を一つに結びつける
４ 「ぶつからないクルマ？」で国内が息を吹き返す
５ ニッチャーの成功要因
第７章 経営資源を何に投じるか
ケース９ 富士フイルムの事例——製品の背後にあるコア・コンピタンスを洗い出せ！
１ 戦略構想の基盤としての経営資源
２ 経営資源の横展開による多角化成長
３ 「本業が消える」危機にいかに経営資源を使ったか
４ 経営資源についての２つの視点
第８章 業界の構造変化を見通し、勝ち残る
ケース10 ヤマトホールディングスの事例——ネット通販時代に「オンリーワン」でいられるか
１ ネット通販の市場はどこまで広がるのか
２ 需要の変化
３ 各プレーヤーのポジションを整理する
４ 「アマゾンか、グーグルか」でヤマトグループの将来も変わる
５ 成長市場に直面しつつ利益をとれないのはなぜか
第９ 章 イノベーションをめぐる諸問題
ケース11 ソニーの事例ほか―—コツコツと努力し続けることが「正解」ではない
１ イノベーションによる競争を考えるためのフレームワーク
２ 突然、登場したミラーレス機という「下らない技術」
３ まじめな技術進化がイノベーションを遠ざける
４ 途上国で生まれる独自のイノベーション
おわりに──経営戦略論を通じて社会科学を学ぶ
さらに学びたい人のための図書案内
参考文献
索 引
