巻頭言（岡本榮一）
はじめに
第Ⅰ部 相談援助の基礎
第１章 相談援助の理論
１ 相談援助の基本姿勢
１ 援助者に求められる態度と資質
２ バイスティックの原則
２ 相談援助の力量を高める技法
１ 自己覚知と他者理解：グループ・エンカウンター
２ 面 接
３ コミュニケーション：マイクロカウンセリング
４ 記 録
５ マッピング
６ プレゼンテーション
７ ファシリテーション
８ ネゴシエーション
９ ディベート
10 評 価
３ 相談援助の力量を深める実践モデル
１ 本人中心（理論）アプローチ：クライエント中心療法
２ エコロジカル（理論）アプローチ
３ エンパワメント（理論）アプローチ
４ 行動療法的（理論）アプローチ
５ 問題解決（理論）アプローチ
６ 課題中心（理論）アプローチ
７ 危機介入（理論）アプローチ
８ 家族療法的（理論）アプローチ
９ 構成主義（理論）アプローチ
第２章 相談援助の方法
１ 相談援助のプロセス
１ 援助開始期（インテーク，アセスメント，プランニング）
２ 援助展開期（具体的な援助の実施・モニタリング）
３ 援助終結期（評価・再分析）
２ 個別援助技術（ソーシャルケースワーク）
１ 社会福祉援助の目的
２ 専門職として相談を受ける
３ 個別援助における相談面接技法のポイント
４ 困難を共に乗り越える姿勢
３ グループ支援（グループワーク）
１ グループ構成メンバーの適正人数
２ 代表的なグループのタイプ
３ グループワークの展開過程と援助原則
４ 地域支援（コミュニティワーク）
１ 援助技術としてのコミュニティワークの特徴
２ コミュニティワーク理論の変遷と定義
３ コミュニティワークの展開過程
５ ケアマネジメント
１ ケアマネジメントの定義と導入の背景
２ ケアマネジメントの過程
６ アウトリーチ
７ チームアプローチ
１ チームアプローチとは
２ チームアプローチを展開していく理由
３ チームアプローチをより有効に機能させる
８ ネットワーキング
１ クライエントのネットワーク
２ 援助職同士のネットワーク
３ 組織間のネットワーク
９ スーパービジョン
１ スーパービジョンの三つの機能
２ スーパービジョンの三つの形態
３ バイジーが準備すべきこと
10 コンサルテーション
１ スーパービジョンとコンサルテーション
２ コンサルテーションの事例
３ 事例からみえるコンサルテーションのポイント
11 社会資源の活用と開発
１ 生活問題の解決に必要な社会資源
２ 個別の相談から社会対策につながる提言
12 その他の関連技法
１ ケースカンファレンスの構成者
２ ケースカンファレンスの目的と意義
3 ケースカンファレンスの展開過程
4 配慮すべき事項
第Ⅱ部 相談援助演習の実践
イントロダクション──各分野の事例から学ぶ具体的ワーク
１ この「ワークブック」のねらい
２ 相談援助演習の実践という学び
３ 演習での留意点について
１ 幼稚園における演習
２ 保育所における演習
３ 乳児院における演習
４ 児童養護施設における演習
５ 自立援助ホームにおける演習
６ 母子生活支援施設における演習
７ 児童自立支援施設における演習
８ 障害児入所施設における演習
９ 児童発達支援センターにおける演習
10 障害者分野における演習⑴：知的障害
11 障害者分野における演習⑵：身体障害
12 障害者分野における演習⑶：精神障害
13 障害者分野における演習⑷：発達障害
14 児童館における演習
15 児童相談所における演習
16 福祉事務所における演習⑴：生活保護受給者への就労支援
17 福祉事務所における演習⑵：様々な生活問題への支援
18 高齢者分野における演習⑴：特別養護老人ホーム（子と同居の高齢者への権利擁護業務）
19 高齢者分野における演習⑵：通所型施設（デイサービスセンター等）
20 高齢者分野における演習⑶：地域包括支援センター（独居生活を余儀なくされる若年性認知症の事例）
21 医療分野における演習⑴：入院治療から在宅療養への移行
22 医療分野における演習⑵：若年妊娠・出産・育児
23 医療分野における演習⑶：認知症高齢者の医療行為の決定
24 教育分野における演習⑴：小学校
25 教育分野における演習⑵：中学校
26 社会福祉協議会における演習
索 引
