百貨店リテールブランド戦略

消費者基点からの提言

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著：圓丸　哲麻

出版社：白桃書房

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内容紹介

百貨店は、バブル崩壊以降、様々な市場環境変化に直面し、「冬の時代」と言われて久しい。特に現在は、コロナ禍も重なり衰退段階にあるとまで言われる状況にある。一方でその間、百貨店の根本的な問題が何なのか十分に検討し、それを解決すべく対応してきていないと著者は言う。

本書はこれまであまり取り上げられてこなかった「消費者の百貨店離れ」の実像とはどのようなものなのか、を明らかにしようと試みる。そして、危機的状況を不況や取引慣行に帰するのではなく、消費者への調査により、百貨店と競合業態、また百貨店間の「同質化」を検証し、消費者が期待する「百貨店像」を描き出す。

消費者基点での百貨店の存在意義と今後の事業戦略へのアプローチを提示し、研究者だけでなく、実務にも有用な内容となった。

ISBN：9784561662426
出版社：白桃書房
判型：A5
ページ数：268ページ
定価：3182円（本体）
発行年月日：2022年03月
発売日：2022年04月15日
国際分類コード【Thema（シーマ）】１：KN。

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