【主要目次】
第I章 看護管理の基礎
1.看護管理を学ぶとは
A．看護管理を学ぶとは
B．看護管理学とは
C．看護管理学の内容
2.看護サービス管理
2-1 看護サービスの管理
A．看護サービスとプロフェッション
B．サービスと特徴
C．看護サービスの管理
D．看護サービスは協働して提供する時代
2-2 マネジメント
A．マネジメントの定義
B．マネジメント過程の必要性
C．近年におけるマネジメント過程とその変遷
D．13のマネジメント機能
E．マネジメントのレベルと職位
F．マネジャーとリーダー
3.看護組織と管理
3-1 組織論
A．看護管理の対象としての組織
B．組織の成り立ちを決める要素
C．組織行動に影響を及ぼす要因と看護管理
D．医療組織の基本的な機能と形態
E．看護部門の組織的な運営と形態
F．組織の中のコミュニケーション：指示・命令・報告
3-2 看護提供方式
3-3 リーダーシップ・メンバーシップ
A．リーダーシップとは何か
B．リーダーシップとマネジメント
C．変革に必要なリーダーシップスタイル
D．リーダーシップとイメージ
3-4 意思決定
A．意思決定とは何か
B．意思決定のアプローチ
C．組織の意思決定
D．優れた意思決定を行うための方策とツール
E．演習
3-5 組織変革
A．変革とは何か
B．変革に対する人々の反応
C．変革モデルと変革のプロセス
D．変革における変化媒体の役割
E．組織変革とリーダーシップの関係
4.看護管理プロセス
A．看護管理情報
B．プロセス管理
C．問題解決プロセス
D．演習
第II章 看護管理のスキル
1.資源の獲得と配分
1-1 看護収支管理
A．看護管理における収支管理の必要性
B．看護にかかわる収入と支出
C．資源の効果的・効率的活用の方法
D．これからの看護経営管理と計数管理
1-2 医療経費と看護
A．病院会計準則
B．財務諸表のしくみ
C．経営分析
D．看護と医療経費
E．看護配置基準の変更と医業費用
2.人的資源管理
2-1 人的資源とは
A．看護における人的資源の特徴と活動
B．人員配置と看護の質
C．人員配置と法的根拠
D．人的資源管理における今後の方向性
2-2 キャリアマネジメント
A．キャリアとは
B．キャリア発達
C．コンピテンシー
2-3 組織文化と人的資源のかかわり
2-4 ワーク・ライフ・バランス
A．海外の状況
B．わが国の現状
C．キャリア発達とワーク・ライフ・バランス
D．労働安全衛生とワーク・ライフ・バランス
3.情報の管理
3-1 情報の取り扱い
A．看護と情報
B．医療情報システム
C．看護管理と医療情報システム
D．電子カルテの運用に求められる要件
3-2 情報の管理
A．電子情報のリスク
B．電子情報の適切な管理のための対策と教育
C．医療と個人情報の保護
4.管理行動
A．コミュニケーション
B．アサーション
C．指示
D．交渉
E．葛藤の解決
5.自己管理
5-1 ストレス管理
A．自己コントロールとバーンアウト
B．ストレスへの対処
C．演習
5-2 時間管理
6.連携と協働
6-1 医療連携
A．医療連携とは何か
B．医療連携を促進する方法
C．医療連携の心得
D．医療連携から地域包括ケアへ
6-2 他職種との連携
A．チーム医療と専門職連携
B．他の専門職種と連携協働していくための能力
C．他職種との連携協働を促進するためのマネジメント
7.アウトカムマネジメント
7-1 看護の質マネジメント
A．質マネジメントとは
B．質マネジメントの歴史
C．質評価の枠組み
D．質評価のための指標
E．質保証から質改善へ
F．看護業務基準
7-2 安全管理
A．リスク管理とは
B．医療事故の定義
C．医療事故・インシデントレポートの分析と活用
D．米国におけるリスク管理
E．日本におけるリスク管理
F．看護師の多重課題の特徴と対応
G．演習
7-3 働きやすい職場環境づくり
A．看護管理者の職場環境づくりに関する役割
B．看護サービスのアウトカム，および職務満足と顧客満足の関係
C．職務満足と患者満足の理論的基盤
D．職務満足の向上の方策
E．多様な価値観をまとめ，目標を共有化していく
第III章 看護サービス管理の周辺
1.医療政策と看護管理
1-1 医療制度
A．医療制度のしくみ
B．医療制度の背景となるデータ
C．医療保険
D．診療報酬制度
E．介護保険制度のしくみ
F．医療提供体制
1-2 医療政策の変遷
A．医療政策の経緯
B．医療制度改革
C．地域の包括的な支援・サービス提供体制の構築
2.現代法制度と看護管理－医療提供関連法規
A．憲法
B．医療提供体制の動向と医療法（昭和
C．医療介護総合確保推進法
D．医療提供を担う人材に関する法律
E．医療保険制度
3.看護管理と倫理
3-1 看護管理と倫理
A．看護実践における倫理とは
B．看護実践の場で生じる倫理的課題と看護管理の関係
C．看護管理の視点からとらえた倫理的課題
D．組織の社会的使命を果たすための看護管理
3-2 看護職能団体
A．職能団体と看護職能団体
B．看護職は専門職か
C．日本看護協会設立の背景と経緯
D．「公益社団法人日本看護協会」の発足
E．日本看護協会の目的と理念
F．日本看護協会の事業内容と業務執行体制
第IV章 看護管理の展望
1.これからの時代の看護管理
A．バック・トゥ・ザ・フューチャー－これからの時代の看護管理
付録
参考になるウェブサイトのURL集
看護業務基準2016年改訂版（日本看護協会）
演習 解答と視点
索引
