第Ⅰ章 医療安全を学ぶ意義
1 医療安全を学ぶにあたって
A.医療安全?―「医療の安全」ではなく「医療を安全に」
1●情報に対するアクセスの向上
2●医療事故と航空機事故の共通点と相違点
B.リスクとクライシス
1●「安全」の定義
2●リスク対応
3●リスクマネジメントとクライシスマネジメント
C.ヒューマンエラー
D.事例から学ぶ
1●アレルギーがある患者の場合
2●医療用ガスボンベの色による識別
E.医療事故防止のためには
第Ⅱ章 医療安全の基本
1 医療安全の基本
A.患者安全とは何か(トピック1)
1●医療安全の推進
B.ヒューマンファクターの重要性(トピック2)
1●ヒューマンファクターの考え方
2●ヒューマンエラーの分類
3●ヒューマンファクターからみた医療安全の鉄則
C.システムの複雑さ(トピック3)
1●医療システムの複雑さ
事例 ① 入院患者の転倒
2●安全を実現するシステム:HRO(高信頼性組織)
D.チームの一員としての行動(トピック4)
1●チームが有効に活動するための要件
2●チームワークの原則を適用する方法
E.エラーからの学習(トピック5)
1●報告制度の原理と歴史
■コラム 「ニアミス」の本当の意味は
2●インシデント報告制度の運用
■コラム アクシデントとインシデント
3●報告のしかた
4●報告のその後
5●個人的なエラーを減らすためのヒント集
F.リスクの管理(トピック6)
1●リスクとクライシス
2●リスクマネジメント総論
3●医療におけるリスクマネジメント
■コラム 安全対策についての用語
G.品質改善の手法(トピック7)
1●「目標を設定し少しずつ変更して改善していく」方法
2●「起こったことから学ぶ」方法
3●「起こる前に何とかしておく」方法
H.患者との協働(トピック8)
1●患者が知っておくべき情報
2●患者への情報の伝え方
3●医療事故への対処
I.感染制御(トピック9)
J.手術の安全(トピック10)
■コラム 医療における「決まり」
K.投薬の安全(トピック11)
■コラム Safety–I,Safety–II~安全に関する新たな視点
第Ⅲ章 個人・チーム・組織としての医療安全
1 個人としての医療安全への取り組み
A.基本的な考え方
1●リスク感覚をもつ
2●能力を超えることはできない
3●正しい情報がなければ正しい判断はできない
B.人間の情報処理プロセスに基づく対策
1●知覚段階での対策
2●認知段階での対策
3●予測・判断の段階での対策
4●意思決定の段階での対策
■コラム よく似た患者の名前は珍しくない
5●行動の段階での対策
■コラム ダブルチェック
C.医療の専門家としての自覚をもつ
2 多職種連携およびチームによる医療安全への取り組み
A.連携不足による事故事例―なぜ医療安全に連携が必要か
1●日本での事例
2●米国での事例
B.連携すべき多職種―保健医療福祉分野で働く職種
C.連携と医療安全
D.チームトレーニング―連携して医療安全を推進するために
1●チームトレーニングの提案
2●連携と協働のために必要な実践能力
E.チーム志向への学びと実践
3 チームのなかの医療安全 ①呼吸療法サポートチーム(RST)
A.酸素投与しながらの搬送
事例 ② 搬送中の酸素ボンベの残量不足
■コラム 配管識別色とボンベの色
B.人工気道のカフ圧管理
事例 ③ カフ圧計を用いずカフに空気注入
C.人工呼吸器装着時の緊急事態
事例 ④ 気管切開カニューレの自己抜去
4 チームのなかの医療安全 ②栄養サポートチーム(NST)
A.栄養サポートチーム
1●定 義
2●背 景
3●意 義
4●NSTの組織
■コラム 低栄養状態(PEM)
B.経鼻栄養法における安全な実施
事例 ⑤ 経鼻栄養チューブ先端の肺への迷入
5 チームのなかの医療安全 ③感染対策チーム(ICT)
A.アウトブレイク
事例 ⑥ ノロウイルス感染症の院内感染
事例 ⑦ インフルエンザの院内感染
B.職業感染
事例 ⑧ 注射針の誤刺①
事例 ⑨ 注射針の誤刺②
6 チームのなかの医療安全 ④ラピッドレスポンスチーム(RRT)
A.患者に起こった不測の事態に対応するチーム
B.予期せぬ死亡とは?
■コラム 予期せぬ死亡の定義
C.ラピッドレスポンスシステム(RRS)の4つの構成要素
D.RRTの要請方法と要請基準―いつ,RRTを呼べばよいのか?
E.RRTが要請されてからの流れ
F.RRSのなかの看護師
G.RRTスタッフに求められる能力
H.RRTスタッフの医療行為とノンテクニカルスキル
■コラム RRTの医師不在の出勤状況
I.RRSと医療安全
J.RRTとRRSに期待されること
7 医療機関における医療安全への取り組み
A.医療機関としての目標設定
B.医療安全管理に携わる人員の配置
1●医療安全管理責任者,感染管理責任者,医薬品安全管理責任者,医療機器安全管理責任者の任命
2●専従/専任医療安全管理者の任命
3●各部門の医療安全推進者の任命
C.医療安全管理のための組織体制の整備
1●医療安全推進のための委員会設置
2●医療安全管理部門の設置
3●各部門の医療安全推進者を招集した会議の設置
D.医療安全管理に関する指針,マニュアル類の整備
E.医療安全に関する施設内報告制度(インシデント報告制度)の整備
■コラム わかりやすいインシデント報告を書こう!
F.重大事故発生時の組織的対応
1●治療連携と患者への説明
2●医療事故死かどうかの判断
3●事故調査報告書の作成と患者・職員への説明
4●事故当事者への対応
G.職員の教育・研修体制の整備
H.適切な労働環境と労務管理
■コラム 夜勤交代勤務における医療安全上の課題
8 地域における医療安全への取り組み
A.病院と診療所の連携と患者の診療情報の共有
事例 ⑩ 造影剤アレルギー反応の発生
B.病院間での患者情報のつなぎ方
■コラム 「後工程はお客さま」の精神
9 全国的な医療安全への取り組み
A.医療安全の政策に関する経緯・背景
B.医療事故情報収集等事業
1●医療事故情報収集等事業とは
2●事業の意義
3●事業に参加している医療機関
4●医療事故情報として報告する事例の範囲
5●提供している情報
C.医療事故調査制度
1●医療事故調査制度とは
2●医療事故調査制度における調査の流れ
3●再発防止に向けた提言
第Ⅳ章 事例から学ぶ医療安全
1 薬 剤
A.PTP包装シートに関連する事例
事例 ⑪ PTP包装シートの誤飲①
事例 ⑫ PTP包装シートの誤飲②
B.薬剤の名称・単位に関連する事例
事例 ⑬ 薬剤の誤認
事例 ⑭ 薬剤の用量の間違い①
■コラム インスリンの単位はどのように決められたか
■コラム 糖尿病の専門家
■コラム 低血糖症状への対処
C.薬剤の口頭指示に関連する事例
事例 ⑮ 薬剤の用量の間違い②
事例 ⑯ 薬剤の用量の間違い③
■コラム 薬剤の単位には「重量」「容量」「含量規格」「濃度」がある
■コラム ハイリスク薬とは
D.持参薬に関連する事例
事例 ⑰ 薬剤の用量の間違い④
事例 ⑱ 併用禁忌薬の投与
■コラム DPCとは
■コラム 後発医薬品(ジェネリック医薬品)とは
E.点滴静注に関連する事例
事例 ⑲ 血管外漏出による皮膚障害
事例 ⑳ 血管外漏出による皮膚壊死
■コラム 医療用医薬品の「添付文書」とは
2 輸 血
A.輸血に関連する事例
事例 ㉑ 患者を取り違えた輸血
■コラム ご存知ですか? 輸血に使われるラベルの色分け
3 治療・処置
A.グリセリン浣腸実施に関連する事例
1●グリセリン浣腸の目的
2●グリセリン浣腸の製品について
事例 ㉒ 浣腸実施による直腸穿孔
B.酸素療法に関連する事例
1●酸素吸入の目的と方法
事例 ㉓ 酸素療法中の酸素供給の停止
事例 ㉔ 酸素療法中の酸素供給量の減少
4 医療機器・医療材料の使用・管理
A.シリンジポンプ・輸液ポンプに関連する事例
事例 ㉕ 薬剤の流量の間違い①
事例 ㉖ 薬剤の流量の間違い②
■コラム 輸液ポンプとシリンジポンプの違い
■コラム ローカルルールの危険性
■コラム 医療機器の機能改善による安全性の向上
B.人工呼吸器に関連する事例①
事例 ㉗ 人工呼吸器の再開忘れ①
事例 ㉘ 人工呼吸器の再開忘れ②
■コラム システムの違いによるエラー
C.人工呼吸器に関連する事例②
事例 ㉙ 人工呼吸器の再開忘れ③
5 ドレーン・チューブ類の使用・管理
A.点滴ルートに関連する事例 力石陽子
事例 ㉚ 点滴ルートの三方活栓への誤接続①
事例 ㉛ 点滴ルートの三方活栓への誤接続②
■コラム 接続間違い(誤接続)を防止するための国際規格製品の導入
B.気管内挿管チューブ・気管切開カニューレに関連する事例
事例 ㉜ 気管内挿管チューブの事故抜去
事例 ㉝ 気管切開カニューレの事故抜去
■コラム チューブが抜けてしまったときの対処
C.スピーチカニューレに関連する事例
事例 ㉞ スピーチカニューレ使用中の窒息
6 検 査
A.MRI検査に関連する事例
事例 ㉟ MRI検査室への磁性体の持ち込み
事例 ㊱ MRI検査中の渦電流による熱傷
B.血糖測定に関連する事例
事例 ㊲ 血糖値の誤測定①
事例 ㊳ 血糖値の誤測定②
事例 ㊴ 血糖値の誤測定③
事例 ㊵ 血糖測定器のCT検査室への持ち込み
事例 ㊶ 自己血糖測定器の使いまわし
7 療養上の世話
A.温罨法・入浴介助に関連する事例
事例 ㊷ 湯たんぽによる熱傷①
事例 ㊸ 湯たんぽによる熱傷②
事例 ㊹ 入浴による熱傷
B.トイレ介助・ベッド整備に関連する事例
事例 ㊺ 患者の転倒・転落①
事例 ㊻ 患者の転倒・転落②
8 誤 認
A.手術部位確認に関連する事例
事例 ㊼ 手術部位の左右取り違え
B.患者確認に関連する事例
事例 ㊽ 患者の取り違え①
事例 ㊾ 患者の取り違え②