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サービス・リエンジニアリング

顧客の感動を呼ぶホスピタリティを低コストで実現する

編著:伊藤 嘉博

紙版

ISBN:9784502173813
出版社:中央経済社
判型:A5
ページ数:272ページ
定価:3800円(本体)
発行年月日:2015年12月
発売日:2015年12月28日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KN