【解説編】
Step１ 早期発見・早期対応 ～ケアマネジャーの役割の重要性～
１ これって虐待？
２ なぜ「虐待」ととらえる必要があるの？
(1)高齢者虐待防止の目的は、高齢者の権利・利益の擁護
(2)「このくらい、いいだろう」と放置すると権利侵害は拡大する
(3)介護保険サービスの調整だけでは防止できないものが多い
３ 「助けて」って言えない気持ちを理解しよう
４ 虐待と言ってしまって、いいの？
５ 高齢者虐待防止ネットワークの一員であるケアマネジャー
６ 一番身近な支援者、ケアマネジャーの役割
(1)気づく
(2)すぐに知らせる
(3)協力する
(4)偏見をもたず、諦めずに支える
Step２ 高齢者虐待の具体例と背景
１ 何を虐待ととらえるの？ ～高齢者虐待の類型と具体例～
(1)身体的虐待
(2)介護・世話の放棄・放任
(3)心理的虐待
(4)性的虐待
(5)経済的虐待
２ どうして、虐待が起こるの？ ～高齢者虐待の背景にあるもの～
(1)虐待を受けている人の背景にあるもの
(2)虐待に至っている人の背景にあるもの
(3)二人の関係性の背景にあるもの
(4)その他の背景にあるもの
(5)高齢者・養護者の強みや思いに着目する
Step３ これって高齢者虐待？と思ったら
１ 高齢者虐待のサインをとらえよう
２ 緊急性の高い状況に気づこう
(1)「口に出せているから大丈夫」とはとらえない
(2)保護の実情
３ 通報（相談）のポイント
(1)「思われる」状態の発見での通報
(2)発見と通報は「義務」
(3)守秘義務よりも通報義務の方が優先する
(4)介護保険サービス事業者にも同様の義務がある
(5)通報者が特定されるような対応はしない（できない）
(6)発見したら時間をおかずに「すぐ」知らせる
(7)具体的状況や最近の変化、「気になること」を知らせる
(8)たくさん質問されるという心構えをもつ
(9)「虐待になる前に言っておこう」と考える
Step４ 通報の後ってどうなるの？ ～高齢者虐待対応の流れ～
１ 高齢者虐待対応の特徴
２ 高齢者虐待対応の流れとケアマネジャーの役割
(1)通報（相談）受付
(2)事実確認
(3)会議による方針決定と支援の実施
(4)評価と終結
３ 高齢者虐待防止における市町村による権限行使について
(1)立入調査と警察署長への援助要請について
(2)老人福祉法のやむを得ない事由による措置等
(3)面会制限について
(4)成年後見制度の市町村長申立てについて
４ ケアマネジャーが行うケアマネジメントの流れと高齢者虐待対応の流れの違い
(1)関わりの開始の特徴
(2)支援の必要性の把握の特徴
(3)事実の裏付けや対応の根拠が求められるという特徴
(4)段取り、手順を踏んだ計画的支援が求められるという特徴
５ 調査結果から分かる対応傾向
Step５ 高齢者虐待防止法と基本的視点
１ 高齢者虐待防止法成立の背景
２ 高齢者虐待防止法の特徴
３ 高齢者虐待防止法が目指していること（法の趣旨）
４ 高齢者虐待対応における基本的視点
５ 虐待が解消できる未来を信じること
【ケーススタディ編】
Case１ どんどんケアができなくなっていく…認認介護が不安です。
Case２ 熱心だけど、スパルタ過ぎる…行き過ぎたリハビリが気になります。
Case３ 「母親を殴ってしまいました」という連絡を受けて、言葉に詰まってしまいました…。
Case４ 「これからは私がみますから」…って、本当ですか？
Case５ 「いいの、いいの」って言うけれど、それは騙されていると思います…。
