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サイト別 ネット中傷・炎上対応マニュアル

第3版

著:清水 陽平

紙版

内容紹介

3年ぶりの全面改訂! 実際のサイト画面を見ながら、今すぐに使える! 絶対役立つネットトラブル対策の定番。

 ネット上のトラブルは、突然生じて、現実世界に想像以上の影響を与えます。
 個人の場合には、家族や友人、学校や職場などの現在の人間関係だけでなく、進学、就職、結婚などの未来の人間関係にまで、ダメージを与えることもあります。会社の場合には、顧客や取引先との関係の悪化、売上の減少だけでなく、事業そのものが続けられなくなることもあります。
 そのような大きな被害をもたらす嫌がらせの書込み・画像・動画は、どうすれば消せるでしょうか。投稿した人物は、どうすれば探し出せるでしょうか。
 この本は、そのようなネットトラブルから自分や会社を守る1冊です。
 前半では、10の具体例をもとに、「削除依頼」と「開示請求」という中傷への2つの対応策と、ネット炎上が起きたときの対策や予防策を解説。後半の第6章では、30以上の有名サイトへの対応について、一般ユーザーの方や企業の法務担当者の方にも一見してわかるように、実際の画面に沿って、削除依頼などに必要な操作方法や入力する内容を丁寧に説明。実際のサイトを見ながら読むと、抱えている問題を今すぐに解決へ導きます。
 第3版では、第2版刊行から3年の間に変わった「有名サイトへの対応方法」などを全面的に更新して、さらに使いやすい1冊になりました。

目次

第1章 ネットトラブルでできること
 1 誹謗中傷などの事例
 2 各事例の対応のポイント
 3 削除と逆SEO

第2章 削除依頼や開示請求の根拠
 1 書込みを消す「削除依頼」とは何か
 2 書込みした人物を特定する「開示請求」とは何か
 3 同定可能性とは何か
 4 権利の内容

第3章 削除依頼の方法
 1 任意交渉
 2 裁判手続
 3 検索エンジンへの対応

第4章 開示請求の方法
 1 開示請求の順番
 2 証拠保存の方法
 3 IPアドレスの開示請求
 4 ログの保存請求
 5 契約者情報の開示請求
 6 相手を特定した後の損害賠償と告訴

第5章 炎上への対応
 1 炎上とは
 2 炎上を収束させる手順
 3 炎上を防ぐ対策

第6章 個別サイトへの対応
 1 個別サイトに共通すること
 2 5ちゃんねる(5ch.net)
 3 2ちゃんねる(2ch.sc)
 4 5ちゃんねる/2ちゃんねるのコピーサイト(ミラーサイト)
  (1) コピーサイトとは
  (2) ログ速(logsoku)
  (3) みみずん検索
  (4) 2ch勢いランキング
  (5) 2ちゃんねる勢い速報まとめ
  (6) DoGetThat
  (7) 2ちゃんねるブックマーク
 5 Twitter
 6 Facebook
 7 Instagram
 8 FC2(ブログ、WIKI、動画、掲示板など)
 9 NAVERまとめ
 10 Google(Googleマップ、Blogger/Blogspotなどのブログサービス、
    オートコンプリート・関連検索キーワード、検索結果表示)
 11 YouTube
 12 したらば掲示板
 13 2ちゃんねる2(「雑談たぬき」など)
 14 teacap
 15 e戸建て、マンションコミュニティ
 16 爆サイ.com
 17 まちBBS
 18 ホストラブ
 19 ガールズちゃんねる
 20 転職会議
 21 みんなの就職活動日記/みんなのキャンパス
 22 ニコニコ動画/ニコニコ生放送
 23 Yahoo!知恵袋
 24 OKWAVE(BIGLOBEなんでも相談室、@nifty教えて広場など)
 25 教えて!goo
 26 Ameba(アメブロなど)
 27 Amazon.co.jp
 28 LINE
 29 その他のサイト

附 録 インターネット関連用語集

著者略歴

著:清水 陽平
弁護士(アルシエン法律事務所)(2022年10月現在)

ISBN:9784335358111
出版社:弘文堂
判型:A5
ページ数:352ページ
定価:2400円(本体)
発売日:2019年01月14日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KJ