第１章 新型コロナウイルスパンデミックによる歴史の転換
新型コロナウイルスによる世界的被害状況／新型コロナウイルスの損保への影響／コロナ禍と事業中断保険／【コラム】次のパンデミックへの備え／日本損保業界のパンデミック対応／コロナ禍と損害保険料／コロナ禍がもたらす保険ビジネスの変化
第２章 損害保険の特質と役割
損害保険の特質と役割／損害保険のカバー領域／損害保険はリスクマネジメント（R/M）／保険の原理／保険料と保険金額／損保商品の流通機構／損害調査と損害支払い／損保ビジネス安定化の仕組み／再保険／ART（代替的リスク移転）
第３章 損害保険商品
損害保険の商品開発／損保商品のリスク別分類／損害保険商品のマーケット別分類／企業保険／リスクの多様化とパラメトリック保険／保険デリバティブ／【コラム】自然災害リスクを計量分析する／今後の商品開発／【コラム】2040年の損害保険ビジネス
第４章 損害保険ビジネスの変遷
日本の損害保険発達史／【コラム】東京海上の経営危機を救った青年・各務鎌吉／【コラム】モータリゼーションの進展と自動車保険の収支管理／保険業法改正から25年間の軌跡／商品・料率の自由化／損保による生保参入とその歴史的意義／自動車保険通販ビジネスの日本上陸／【コラム】米国における通販型自動車保険の急拡大／代理店制度の自由化／少額短期保険業の誕生／少額短期保険ビジネスの現状／保険金不払い問題と東日本大震災／自由化以降の市場規模・商品構成／国内営業体制のスリム化と事業領域の拡大／拡大する海外ビジネス／３メガ損保のグローバル展開／経営指標からみた日本の損保
第５章 自然災害の激化と損保の戦略─火災保険は自然災害保険
火災保険の特徴と課題／【コラム】巨大火災事故による損害／火災保険の補償内容／自然災害と損保経営／世界の自然災害による保険金支払い／地球温暖化と気象災害／家計地震保険の特徴と課題／家計地震保険の再保険の仕組み／企業向け地震保険の課題と企業の対応／広域自然災害の損害調査／防災・減災への取組み
第６章 100年に一度の自動車産業の変化と自動車保険
自動車保険の特徴と課題／自賠責保険／通販型自動車保険／【コラム】官民ITS構想・ロードマップと自動運転レベル／先進安全技術の普及と自動車保険／テレマティクス保険の仕組み／テレマティクス保険の発展／自動運転の法的課題と損害保険／自動車関連産業の事業環境／MaaSで変わる車社会／【コラム】自動車産業、自動化・電動化の将来
第７章 グローバル化とデジタル革命がもたらす新たなリスク
グローバル化とDXがリスクを変える／サイバーリスクとは／サイバーリスクによる被害と対策／日本のサイバー保険の内容と課題／総合物流施策と損害保険／ブロックチェーンと貨物海上保険／サプライチェーンのリスクと損害保険／宇宙ビジネスの今後の展望
第８章 損害保険の業務とシステム
損害保険会社業務の機能／損害保険会社システムの機能／損害保険のDX革命／【コラム】モバイル機器による顧客接点の革新／損害調査システム／代理店Webシステム／基幹システム／新基幹システムの脱メインフレーム／データ活用とDX／【コラム】APIで広がるビジネス領域
第９章 損害保険の流通ビジネスと保険代理店
損保流通ビジネスの発達の歴史／保険代理店の現状と課題／専業代理店劣勢の歴史的背景／【コラム】日本代協・大阪支部アンケートにみる専業代理店の課題／自由化の進展と「独立代理店」の新興／【コラム】独立代理店の経営形態／企業物件市場の現状と今後の展望／独立代理店と専属専業代理店／（米国）保険流通ビジネスの最新動向／【コラム】米・代理店／ブローカーのフランチャイズ展開／【コラム】米・企業物件の保険流通プラットフォーマーの台頭／損害保険流通構造の変化と専業代理店改革／【コラム】「金融サービス仲介業」のスタート
第10章 損保経営のガバナンスと監督行政
ERMをベースにした経営／経済価値ベースのソルベンシー比率／グローバルな保険監督規制／金融行政の変化／顧客本位の業務運営／保険代理店の義務と代理店経営／SDGsと損害保険ビジネス
