インバウンド
著：阿川 大樹
紙版
内容紹介
リストラ女子“電話応対日本一”を目指す！
あなたがかけた通販の電話。沖縄につながってるって知ってましたか？
東京の商社をリストラされた理美は、沖縄に帰る。しかし、働き口はコールセンターしかなかった。いやいや面接に行ったものの、コールセンターの近代的な設備に圧倒され、働くことを決意する。研修がはじまった。役を演じろ、ウイスキーの顔を作れ！ など、はじめて聞かされることばかりに戸惑う理美たち。そして、実務につく日がやって来た。クレーマーにおせっかいおばちゃん、かまってちゃんなど、トラブルにてんやわんや。そんな理美が、会社の代表として「電話応対コンクール」に出場することになる！ 手に汗握るコンクールの結末は？ 果たして理美は、日本一になれるのか？
知られざるコールセンター業務をディティールたっぷりに描く、クレーマーにも負けないお仕事小説の登場です！
