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社会人必須、今さら人に聞けない敬語と話し方の基本の「き」。豊富な図解と、使えるフレーズ集で、すらすら話せるようになる！敬語の意味、用法をシンプルな図で解説。「なぜ？」「どうして？」を学び、様々なシチュエーションに対応したフレーズ集で、即実践できます。大好評、『図解　社会人の基本　マナー大全』の著者による、本当に使える話し方事典！


社会人必須、今さら人に聞けない敬語と話し方の基本の「き」。豊富な図解と、使えるフレーズ集で、すらすら話せるようになる！

敬語の意味、用法をシンプルな図で解説。「なぜ？」「どうして？」を学び、様々なシチュエーションに対応したフレーズ集で、即実践できます。

大好評、『図解　社会人の基本　マナー大全』の著者による、本当に使える話し方事典！

第１章●言葉づかいの基礎知識
第２章●敬語の使い方
第３章●丁寧な言い回し
第４章●コミュニケーションの言葉
第５章●言葉づかいの「作法」
第６章●困ったときのものの言い方
第７章●クイズで育てる言葉力

著：岩下　宣子
岩下宣子（いわした・のりこ）
「現代礼法研究所」主宰。ＮＰＯマナー教育サポート協会理事長。1945年、東京都に生まれる。1945年、東京都に生まれる。共立女子短期大学卒業。30歳からマナーの勉強を始め、全日本作法会の故・内田宗輝氏、小笠原流・故小笠原清信氏のもとで学ぶ。1984年、現代礼法研究所を設立。マナーデザイナーとして、企業、学校、商工会議所、公共団体などでマナーの指導、研修、講演と執筆活動を行う。
著書には『知っておきたいビジネスマナーの基本』(ナツメ社)、『ビジネスマナーまる覚えＢＯＯＫ』(成美堂出版)、『好感度アップのためのマナーブック』(有楽出版社)、『図解　マナー以前の社会人常識』『図解　マナー以前の社会人の基本』(講談社＋α文庫)などがある。