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受講者数１万人突破のOutlookセミナーで培ってきた
「超現場型」新世代メール術のすべて

コロナ禍を経て、TeamsやSlackに代表されるコラボレーションツールが急速に普及しました。
しかし、ビジネスの現場で最も使われているコミュニケーションツールはメールといっても過言ではありません。
毎日、多くのメール処理に追われながら仕事をこなしているという方も多いのではないでしょうか。

本書にはそんな方々に身に付けてもらいたい「1日1時間の時短」を実現する方法を詰め込みました。
メール整理術、自動化、生成AI活用、誤送信防止テクニックなど、単純な時短にとどまらず、正確な仕事にも直結するスキルが得られます

また昨今、導入が進みつつある「新しいOutlook」にいち早く対応。これからのスタンダードになるといわれる「新しいOutlook」をいち早くフル活用できる一冊です。

表紙
はじめに　
ご購入・ご利用の前に　
第1章　AI時代到来、新時代のメール仕事術
01　誕生！　新しいOutlook
02　まず目指すべきは「部署で一番パソコンに詳しい人」
03　自由に休める。心理的な負荷が少ない働き方を実現する
コラム　海外では電話をビジネスで使わない？
第2章　日本の商習慣に最適化した設定に変更する
01　効率を上げ、見逃しと誤送信を減らす初期設定とは？
02　2つのOutlookと起動方法の違いを理解する
03　優先受信トレイとスレッド表示はオフにする
04　効率を上げるレイアウトに変更する
05　定型文は署名として登録する
06　相手が激怒？　本文の書式を使い分ける
07　送信の取り消しは必ず設定する
08　BCCを表示して個人情報漏えいを防ぐ
コラム　外部モニターの導入で効率アップ
第3章　効率化の考え方と手法を学ぶ
01　インボックス・ゼロを学ぶとOutlookが楽になる
02　フォルダー分けに頼らないメール管理のススメ
03　集中力を高め、仕事の効率を5倍に高めるディープ・ワーク
04　「了解」で十分！　即返信でビジネスを高速化する
05　マウスレスだけで毎日27分を創出できる
06　本文は極力10行以内にまとめる
07　1通を10秒以内で読む訓練を行う
08　カーソルの移動はショートカットキーで行う
09　スマートフォン版Outlookは出先のメールチェックに活用する
10　Outlookとチャットアプリを使い分ける
コラム　タブを操作するショートカットキーで完全マウスレスを実現！？
第4章　効率化に直結する機能を使いこなす
01　自分が主担当でないメールを自動でフォルダーに送る
02　上司と得意先のメールを条件付き書式で強調する
03　分類項目でメールを色分けして管理する
04　検索フォルダーで仮想のフォルダーを作る
05　入力効率を高める4大機能を身に付ける
06　単語を登録して高速入力する
07　クリップボードの履歴で長文入力を効率化する
08　もう1つの入力効率機能「マイテンプレート」とは？
09　社内の「承知しました！」はリアクション機能を使う
10　予定をOutlookに集約して効果を底上げする
コラム　インボックス・ゼロを安全に導入する2つの方法
第5章　AIで次世代の働き方を実現する
01　AIアシスタント「Copilot」とは？
02　Copilotでメールを下書きする
03　EdgeのCopilotを使いメールを下書きする
04　Copilotでメールに返信する
05　Copilotでメールのコーチングを受ける
06　Copilotで長いメールを要約する
コラム　予測される『第4次産業革命後の世界』
第6章　メール誤送信を無くすテクニックを学ぶ
01　想像以上に恐ろしいメール誤送信の影響
02　連絡先を登録して誤送信を防ぐ
03　添付ファイルは最初に付けて送り間違いを防ぐ
04　ダブルチェックで誤送信を10分に1にする
05　誤送信は起こるという前提で施しておきたい最後の対策
コラム　負の感情を含んだ言葉は絶対に使わない
第7章　共有メールボックスで働き方を変える
01　自由に休み、自由に帰れる環境を作る
02　共有メールボックスの2つの表示方法を使い分ける
03　共有メールボックスのメリットを最大限に引き出す方法
04　自動返信メールの使い分けで満足度と効率をアップ
コラム　洩れ、二重処理なく安全にメールを処理するコツ
第8章　Power Automateでメールを自動処理する
ほか