ザ・ネクストバンカー　次世代の銀行員のかたち

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著：浪川　攻

出版社：講談社

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内容紹介

これからの銀行員に必要な資質・能力とは？日銀のマイナス金利政策の長期化で収益力が萎え、デジタル化の波が押し寄せ、やがて銀行員の仕事を奪っていく――。そんな将来の不安から、転職の準備をする銀行員もいるという。だが、厳しい収益環境が続く中でも、独自のスタイルで顧客や部下の信頼を集めている支店長、支社長たちが、この国にはいた。本書では、3つのメガバンク・4つの地銀それぞれを代表する12名のインタビューを収録。“漠とした不安”を抱える部下に「惑わされるな」と檄を飛ばす“レジェンド支店長”銀行業界で連綿と続くノルマ至上主義に背きながらも、着実に実績を残してきた“奇跡の支店長”「部下を守るためには本部と戦うしかない」と息巻く“尖った支店長”など、個性豊かな顔ぶれが登場する。はたしてこれからの銀行員、銀行支店長に必要な資質・心得、組織運営と人材育成のヒントとは？“伝説の支店長”12人が、そのノウハウをすべて明かす！

第1部　これまでの「銀行の常識」を疑え――伝説のバンカーが指南する支店長としての覚悟と矜持 1 “漠とした不安”に惑わされるな　みずほ銀行奥山誠一 2 「ノルマ撤廃」で顧客満足「最大化」を目指す　三井住友銀行河原田岩夫 3 部下を守るためには本部と戦うしかない　伊予銀行矢野一成 4 銀行論理の発想は絶対に許さない　埼玉りそな銀行清水正幸 5 着任3ヵ月で支店の雰囲気を変える　みずほ銀行飛田俊樹 6 評価が最下位でも「よかった」わけ　三菱UFJ銀行南里彩子第2部　これからの「銀行員のかたち」――伝説のバンカーが伝授する組織運営と人材育成のヒント 7 “立派な銀行員”を育てようとは思わない　三井住友銀行竹巻三千子 8 支店長は「のめり込まない」ほうがいい　静岡銀行大橋弘 9 銀行のルールは「絶対」ではない　三菱UFJ銀行川井仁 10 すべて許すから隠し事を報告せよ　みちのく銀行浅利健一 11 本部から20年ぶりに現場復帰　三菱UFJ銀行正岡秀臣 12 一人一冊！「部下別ノート」を作る理由　三井住友銀行右田耕司

JP-eコード：06A0000000000144429X
出版社：講談社
コンテンツ公開日：2019年08月21日
TTS対応：あり。

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ザ・ネクストバンカー 次世代の銀行員のかたち

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