目次

　はじめに
　　コロナ禍での異文化コミュニケーション
　　三角測量法

　この本で参照したドラマと映画

1 「文化」とは何か
　1 文化の定義
　　「文化」の理解
　　言語と文化の多様性
　　「異文化理解」とは
　　「文化」が指すもの
　　目に見えない文化
　　日本人による「文化」の定義
　2 「普遍文化」と「個別文化」
　　普遍か、個別か
　　線引きできない文化
　3 異文化接触
　　他者との出会い
　　文化の邂逅と摩擦
　4 異文化適応
　　異文化感受性の発達モデル
　　異文化適応能力
　5 他者と差異 共感と寛容
　　異なる文化と接した時
　　感情移入としての「共感」
　　寛容
　　Stand by Your Man
　　Save the Last Dancefor Me
　6 多文化共生
　　異質性を含めること
　　「インクルージョン」とは
　7 多文化社会における通訳と翻訳
　　機械翻訳の登場
　　言語と文化の橋渡し
　　2種類の翻訳

2 「コミュニケーション」とは何か
　1 コミュニケーションとは
　2 異文化コミュニケーション
　　他者としての自然
　　自分自身との対話
　　異文化コミュニケーション研究の軌跡
　　幅広い領域
　3 コミュニケーションをめぐる研究
　　言語コミュニケーション
　　相互行為と話し手の意図
　　「会話の協調原理」
　　コミュニケーションの6機能
　　SPEAKING
　　「参与フレームワーク」
　　話し手の役割
　　聞き手の役割
　　「発声体」としての話し手
　4 「コミュニケーション能力」
　　言語の社会的規則
　　異文化コミュニケーション能力
　5 異文化コミュニケーションの可能性
　　コミュニケーションへの意欲
　　意欲喚起と動機づけ
　6 言語、文化、複言語能力
　　言語と文化は不可分
　　言語横断
　　複言語の韓国ドラマ
　　『失われた時を求めて』にみる詩的機能
　　『モモ』の言葉
　　時間は語る
　　言語の距離と文化の距離
　7 非言語コミュニケーション
　　身ぶりや表情
　　声色や語調
　　沈黙
　　空間は語る
　8 科学コミュニケーション
　　専門用語をどう説明するか
　　ドラマにみる科学者の思考とことば
　　科学の真理と人間の言葉
　　メタファー
　　対話するロボット
　　「自分の夢を追いなさい」
　　科学者を育てる
　　教育者として
　　「ある時は一人で、ある時は共に」
　　答えがあるからでなく
　9 ビジネス・コミュニケーション
　　利益に結びつくもの
　　英語での交渉術
　　人の心を短時間でつかむ

3 ジェンダー、コミュニケーションの破綻と修復、そして自立
　1 「そんなことしか言えないの？」
　　男女の対話は異文化コミュニケーション
　　コミュニケーションと性差
　　日本における女性とコミュニケーションの問題
　　セクハラとコミュニケーション
　　職場でのセクハラ
　　証言する
　2 コミュニケーションの断絶
　　家庭内でのコミュニケーション離脱
　　コミュニケーション不全の原因
　　言葉で他者を動かす
　　観察力と洞察力
　　コミュニケーションへの意欲と自信
　　噓をつく
　　絶望的なわかり合えなさ
　　コミュニケーション破綻の修復は可能か
　3 自立とは
　　自立への希求
　　自立への模索
　　「自立」と「自律」
　　支え合う「自立」
　4 ギンスバーグ判事と女性の自立
　　法科大学院に入学した女子学生
　　家庭とキャリアの両立
　　男性社会の法曹界
　　娘の反発
　　「性差別は違憲」で勝訴
　　「社会は変化している」
　　論理性と柔軟性の法廷コミュニケーション
　　日本の女性たち

4 言語、権力、アイデンティティ
　1 コミュニケーションを左右する「象徴的な力」
　　権力の存在
　　韓国の財閥
　　アイデンティティ
　2 英語帝国主義
　　帝国主義と言語
　　英語支配という現象
　　英語が出てくるドラマ
　　『愛の不時着』にみる北朝鮮の英語事情
　3 「同化政策」という名の母語剝奪
　　ドラマにみるカナダの歴史
　　カナダの同化政策
　　「私はバカじゃない」
　　米国の「同化政策」
　4 新大陸発見と異文化コミュニケーション
　　他者との遭遇
　　アボリジニー
　　マオリ
　　言語と「帝国」
　5 言語とアイデンティティ
　　スペイン映画にみる言語とアイデンティティ
　　アイデンティティとしての「姓名」
　　姓をめぐって
　　名前へのこだわり
　　英国とウェールズ
　　ウェールズを訪れて
　　民族主義教員との出会い
　　チャールズの思い
　　ウェールズでのスピーチ
　　Do I have a voice？
　　王室の「声」
　　ことばは翼を与えてくれる

　あとがき

　注一覧
　主な参照、引用文献